در طول چند سال گذشته ، سایت های مشکوک بیشتری در اینترنت ظاهر شده اند که برای ثبت نام ، بارگیری پرونده یا خرید محصول خاص ، باید پیام کوتاه کوتاه به شماره کوتاه ارسال کنید. به نظر می رسد که همه چیز کاملاً ساده و صادقانه است ، اما پس از ارسال پیام کوتاه ، مبلغ مناسبی از شماره خارج می شود و شما هنوز نمی توانید پرونده مورد نظر را بارگیری کنید یا محصول مورد نظر را خریداری کنید. برخی این واقعه را مقصر بدشانسی بعدی خود می دانند ، اما شاید آنها به سادگی نمی دانند که پس گرفتن پولشان از کلاهبرداران کاملاً ممکن است.
دستورالعمل ها
مرحله 1
افرادی که قربانی کلاهبرداری پیامکی می شوند ، بلافاصله دست به وحشت زده و زنگ خطر را به صدا در می آورند: آنها با دوستان و آشنایان تماس می گیرند ، دوباره پیامک را به همان شماره ارسال می کنند ، برای انواع انجمن ها درخواست کمک می کنند و موارد دیگر. اما ، همانطور که عمل نشان می دهد ، در واقع چنین اقداماتی چیزی جز سردرد غیرضروری به همراه ندارد و پول برداشت شده از حساب شما همچنان برای کلاهبرداران موبایل باقی می ماند.
گام 2
برای بازیابی وجوه سرقت شده ، باید با آرامش و دقت به راه حل مشكل پیش آمده پرداخت. ابتدا تمام اطلاعات ممکن در مورد حادثه رخ داده را جمع آوری کنید ، یعنی: - زمان دقیق ارسال پیام کوتاه ؛ - آدرس منبع وب که از آن در مورد امکان ارسال پیام به یک شماره کوتاه مطلع شدید ؛ - کل مبلغی که از قبض تلفن همراه شما دریافت شده است. برای همه اینها ، توصیه می شود که از صفحه ای که چنین پیشنهاد مشکوکی در آن قرار داده شده است ، اسکرین شات پیوست شود.
مرحله 3
به محض داشتن تمام داده های فوق ، می توانید بازپرداخت پول را به یکی از روش های زیر و در صورت لزوم ، همزمان شروع کنید.
مرحله 4
می توانید با ارسال نامه ای به نامه ، توضیحات سو the تفاهم و درخواست حل آن را با خدمات پشتیبانی ارائه دهنده محتوا ، که مستاجر این شماره کوتاه است ، تماس بگیرید. بدون شک این روش راحت است زیرا بدون دویدن در اطراف دفاتر ، دفاتر و ستاد ، اما نشستن در خانه و در مقابل رایانه ، مشکل را حل خواهید کرد. با این حال ، هنگام حل مسئله با این روش ، ممکن است با مشکلات زیادی روبرو شوید. اول ، شما باید وقت زیادی را صرف تلاش برای پیدا کردن اینکه کدام شرکت شماره کوتاه مشخص شده را دارد ، کنید. این کار را می توان از طریق موتورهای جستجو و همچنین در وب سایت های BaikalVestKom یا MegaFon انجام داد. ثانیاً ، اگر بازهم ارائه دهنده محتوای مناسبی را با ارسال نامه ای برای او از طریق پست پیدا کنید ، می توان به سادگی از آن چشم پوشی کرد یا با رد پاسخ داد. در این حالت ، شما به تنهایی قادر به انجام کار دیگری نخواهید بود ؛ باید شکایتی را به دادگاه ، دادستانی یا خدمات ضد انحصار فدرال ارائه دهید.
مرحله 5
برای انجام این کار ، ابتدا باید جزئیات گواهی شده حساب را در دفتر مرکزی اپراتور تلفن همراه خود بگیرید و فقط پس از آن درخواست تجدیدنظر کتبی (بیانیه ای در مورد واقعیت کلاهبرداری) را بنویسید ، که در آن باید نشان دهید: - نام ارگان دولتی که آدرس کتبی را به آن ارسال می کنید ؛ - نام کامل ؛ - آدرس پستی یا نامه الکترونیکی که باید پاسخ به آن ارسال شود ؛ - متن دقیق برنامه ، پیشنهاد یا شکایت ؛ - امضای شخصی و تاریخ نوشتن (ارسال) نامه. مطلوب است که یک برنامه به همین روش در سرویس فدرال نظارت بر حمایت از حقوق مصرف کننده و رفاه انسان و سازمان های اجرای قانون بنویسید.
مرحله 6
می توانید به دفتر اپراتور تلفن همراه که از خدمات آن استفاده می کنید بروید و از قبل در آنجا حادثه ای را که رخ داده است بگویید و بیانیه مربوطه را نیز بنویسید. اما ، به احتمال زیاد ، براساس نتایج بررسی درخواست شما ، تصمیم منفی گرفته خواهد شد ، یعنی ارائه دهنده محتوا برای همه چیز مقصر شناخته می شود و برای حل و فصل درگیری مستقیم با او ارسال می شود.اما همه اینها درست نیست ، زیرا شما نه با یک ارائه دهنده محتوا بلکه با یک اپراتور تلفن همراه به توافق رسیده اید ، بنابراین این او است که باید مشکلات را با شرکای خود حل کند. اگر درخواست شما هنوز پذیرفته شده است ، پس از چند روز آنها باید آن را بررسی کنند و با شما تماس بگیرند. درصورتی که هنوز تماسی از اپراتور تلفن همراه دریافت نشده است ، به دفتر او برگردید و اصرار سریع بر تصمیم مثبت در مورد برنامه خود را اصرار کنید. اگر پول سرقت شده هنوز بازگردانده نشده است ، مراجعه به پلیس یا دادگاه ضروری است.
