جابجایی ، قطع روابط ، سرقت یا از دست دادن تلفن با سیم کارت MTS - مهم نیست چه اتفاقی افتاده است. مهم است که شما فوراً باید کارت را مسدود کنید و اکنون می توانید این کار را فقط از طریق تلفن انجام دهید. اپراتور تلفن همراه MTS بدون توجه به موقعیت مشترک ، این فرصت را فراهم می کند.
لازم است
- - تلفن؛
- - گذرنامه.
دستورالعمل ها
مرحله 1
از بستگان یا دوستان خود تلفن همراه بخواهید. پیدا کنید که صاحب آن از کدام اپراتور تلفن همراه استفاده می کند. اگر MTS است ، شماره مرجع کوتاه رایگان 0890 را شماره گیری کنید.
گام 2
شماره 0890 فقط در شبکه MTS در سراسر فدراسیون روسیه معتبر است. همچنین می توان با آن تماس گرفت ، زیرا مشترک شبکه های UMC (اوکراین) ، MTS (بلاروس) ، UZDUNROBITA (ازبکستان) است. پس از ورود به یکی از کشورهای ذکر شده ، مشترکین MTS به طور خودکار به این اپراتورها روی می آورند.
مرحله 3
اگر تلفن همراه شما توسط اپراتور دیگری سرویس می شود یا از طریق تلفن ثابت تماس می گیرید ، 8 800 250 0890 را شماره گیری کنید. تماس رایگان است.
مرحله 4
اگر از دست رفتن کارت یا تلفن شما را در خارج از کشور گرفتار کرد ، با شماره تماس بگیرید: +7 495 766 0166 +. این سرویس به همه مشترکان MTS که در رومینگ هستند به صورت رایگان ارائه می شود. لطفاً توجه داشته باشید که این شماره باید از 7+ در قالب بین المللی شماره گیری شود.
مرحله 5
با یکی از شماره های فوق تماس بگیرید ، اطلاعات لازم را بشنوید. تلفن را به حالت صدا تغییر دهید ، شماره ای را که توسط ربات به صدا در آمده است شماره گیری کنید. منتظر پاسخ اپراتور باشید ، در مورد مشکل خود به ما بگویید. از شما خواسته می شود اطلاعات شخصی خود را ارائه دهید. پس از تأیید لازم ، سیم کارت با موفقیت مسدود می شود.
مرحله 6
همزمان با مسدود کردن سیم کارت دزدیده شده ، این امکان را دارید که یک کارت جدید ، اما با همان مجموعه شماره ها ، سفارش دهید. با این کار نیازی به اطلاع دوستان ، اقوام و همکاران در مورد شماره دیگری نیست.
مرحله 7
به خاطر داشته باشید که سیم کارت جدید حاوی شماره تلفن های قدیمی نیست. بنابراین وقت آن رسیده است که به یاد داشته باشید که با کدام یک از آشنایان بیشترین ارتباط را دارید و با او دیدار کنید.
