سرقت تلفن یکی از جرایم رایج است. غالباً ، قربانیان کلاهبرداران نه فقط برای تلفن به اندازه سیم کارت ، که تمام مخاطبین شخصی و کاری روی آن ذخیره شده اند ، متاسف هستند. خوشبختانه اپراتورهای تلفن همراه از جمله Beeline فرصتی را برای بازیابی سیم کارت گمشده فراهم می کنند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
به دو طریق می توانید سیم کارت اپراتور "Beeline" را بازیابی کنید. اولین مراجعه شخصی به یکی از دفاتر این شرکت ، دوم تحویل سیم کارت جدید توسط پیک است. در عین حال ، شرایط بازیابی کارتها برای اشخاص حقیقی و حقوقی اندکی متفاوت است.
گام 2
برای بازیابی سیم کارت به روش اول ، به دفتر شرکت "Beeline" مراجعه کنید. می توانید از سایت دفاتر نزدیک در وب سایت رسمی مطلع شوید. اگر فرد هستید ، باید گذرنامه به همراه داشته باشید. او واقعیت داشتن سیم کارت گمشده را تأیید خواهد کرد. اگر شخص حقوقی هستید ، باید مدارک زیر را به همراه داشته باشید: گذرنامه ، نامه ای از سازمان (روی سربرگ شرکت) با درخواست تعویض سیم کارت و همچنین وکالت نامه M2.
مرحله 3
راهی برای بازیابی سیم کارت بدون مراجعه به دفتر شرکت وجود دارد. برای این کار ، تحویل پیک سفارش دهید. با شماره 0611 یا شماره شهر که در وب سایت رسمی "Beeline" یافت می شود ، تماس بگیرید. برای انجام این کار ، به بخش "پشتیبانی" بروید ، در بخش "ارتباطات تلفن همراه" ، مورد "خدمات اشتراک" را انتخاب کنید. روی پیوند "تحویل سیم کارت با پیک" کلیک کنید. لطفا توجه داشته باشید که این سرویس پولی است و در همه مناطق در دسترس نیست. برای دریافت سیم کارت نیز باید مدارک مربوطه را ارائه دهید.
مرحله 4
اگر تلفن خود را گم کردید ، توصیه می شود سیم کارت خود را برای اهداف امنیتی قفل کنید. این کار را می توانید به یکی از روش های زیر انجام دهید: با شماره 0611 تماس بگیرید یا از حساب شخصی خود در وب سایت https://uslugi.beeline.ru/ استفاده کنید.
مرحله 5
اگر سیم کارت به دلیل وارد کردن پین کد نادرست در سه بار مسدود شده باشد ، احتیاج به بازیابی آن نیست. برای رفع انسداد از کد PUK استفاده کنید. ترکیب زیر را وارد کنید: ** 05 * PUK * پین جدید * پین (تکرار) # دکمه تماس. اگر کد PUK را به خاطر ندارید ، با شماره 0611 تماس بگیرید. در این صورت ، شما باید اطلاعات گذرنامه خود را ارائه دهید.
