وقتی تلفن گم می شود ، غالباً اتفاق می افتد که شخصی که آن را پیدا کرده ، به سادگی سیم کارت را بیرون بیندازد و از تلفن همراه شما استفاده کند ، غافل از اینکه بدون آن پیدا می شود. در مورد سرقت نیز همین اتفاق رخ می دهد.
ضروری است
- - گذرنامه؛
- - اسنادی که تلفن شما متعلق به شماست.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اگر تلفن خود را گم کرده اید و سیم کارت در دسترس نیست ، با نزدیکترین کلانتری تماس بگیرید و بیانیه ای را در فرم مناسب بنویسید ، مشخصات تلفن خود را برای شناسایی آن در آن نشان دهید. لطفاً توجه داشته باشید که همچنین باید اسنادی را تأیید کنید که خرید مشروع شما از این دستگاه را تأیید می کند.
گام 2
اگر تلفن در خارج از کشور ثبت شده توسط شما خریداری شده است ، باید اسنادی را در مورد کنترل کنترل گمرکی ارائه دهید. می توانید لیست کاملی از اسناد و مدارک مربوط به تشکیل پرونده را در نزدیکترین دفتر ATC کسب کنید.
مرحله 3
برای یافتن تلفن خود ، باید شناسه آن را بدانید ، بنابراین لطفاً اطلاعات جستجوی مورد نیاز را ارائه دهید. IMEI یک کد پانزده رقمی منحصر به فرد است که به هر تلفن همراه اختصاص داده شده است. هنگام ثبت نام در شبکه دستگاه تلفن همراه خود ، پیامی برای اپراتور تلفن همراه ارسال می شود که نشانگر IMEI تلفن است. این کار برای اهداف امنیتی انجام می شود ، در این صورت سرقت تلفن بی معنی است ، زیرا استفاده از توابع اساسی آن بدون ثبت شناسه در اپراتور تلفن همراه امکان پذیر نیست.
مرحله 4
اسناد تلفن خود را برای شماره IMEI بررسی کنید. معمولاً روی کارت گارانتی ، جعبه تلفن یا کتابچه راهنمای کاربر نوشته می شود. در تلفن های نوکیا ، کارت گارانتی اغلب در آخرین صفحات کتابچه راهنمای کاربر یافت می شود و شماره IMEI بر روی برچسب های خاص نوشته شده است. داشتن اطلاعات شناسنامه ای مهمترین شرط جستجو برای تلفن همراه گمشده یا به سرقت رفته است ، بنابراین ، مدارک و بسته بندی حتی پس از پایان دوره ضمانت باید نگهداری شود.
