خدمات اضافی مختلف اپراتورهای تلفن همراه اغلب برای برخی از مشترکان غیرضروری است. این س arال مطرح می شود که چگونه می توان این یا آن لیست پستی را که برای آن هزینه اشتراک نیز دریافت می شود غیرفعال کرد. نمونه ای از چنین خدماتی "پیش بینی روزانه هوا" از MTS است.
ضروری است
- - تلفن؛
- - دسترسی به اینترنت؛
- - بیانیه ادعای شرکت MTS.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اگر یک بار درخواست سرویس "آب و هوا" را در "MTS-Info" درخواست کنید ، پیام تلفنی با اطلاعات مربوط به گزینه اضافی "پیش بینی روزانه هوا" روی تلفن خود دریافت می کنید. اگر ظرف یک هفته درخواست مشابه دیگری را با مشخص کردن همان شهر انجام دهید ، سرویس "پیش بینی روزانه هوا" به طور خودکار به تلفن شما متصل می شود. هزینه هفتگی آن 33.52 روبل با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است.
گام 2
برای لغو اشتراک در سرویس "پیش بینی روزانه هوا" از MTS ، پیام کوتاه sms حاوی شماره 2 را به شماره 4741 ارسال کنید. علاوه بر این ، می توانید از طریق دستیار اینترنت در وب سایت رسمی MTS ، در حساب شخصی خود لغو کنید. همانطور که با تماس با اطلاعات خدمات شرکت ، با شماره تلفن رایگان 0890 تماس می گیرید. برای اینکه اپراتور خدمات تلفنی به شما کمک کند ، آماده باشید تا گذرنامه یا سایر اطلاعاتی را که در عقد قرارداد مشخص شده است ، ارائه دهید.
مرحله 3
در صورت لغو سرویس ، دریافت پیامک های حاوی پیش بینی وضعیت هوا تا پایان دوره پیش پرداخت یا پاداش ادامه خواهید داشت. بعلاوه ، سرویس اضافی غیرفعال خواهد شد و از پرداخت هفتگی معاف خواهید شد.
مرحله 4
برای امتناع از دریافت پیام کوتاه پیش پرداخت یا جایزه "پیش بینی هوا" ، با خدمات پشتیبانی شرکت MTS تماس بگیرید: +7 (495) 739-94-14 + و شرایط را توضیح دهید.
مرحله 5
اگر می خواهید وجوه بدهی خود را پس دهید ، یک ادعای کتبی در Mobile Telesystems OJSC در یکی از دفاتر نمایندگی شرکت در شهر خود بنویسید. مبلغ شما حداکثر تا هفت روز سرویس اضافی پیش پرداخت قابل استرداد است.
مرحله 6
به خاطر داشته باشید که روش بازپرداخت وجوهی که از حساب شخصی شما بازپرداخت شده است به دلیل عدم تعرفه گذاری برای این سرویس اضافی در یک زمان خاص ، در دوره پاداش کار نمی کند.
