ممکن است پس از تغییر ارائه دهنده ، اتصال اینترنت از MGTS قطع شود. برای انجام این کار ، شما باید با خدمات پشتیبانی مشتری تماس بگیرید و در مورد تمایل خود به فسخ قرارداد و خاموش کردن تجهیزات ADSL بگویید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
قبل از اینکه پس از تغییر ارائه دهنده اینترنت خود ، کاملاً از خدمات MGTS منصرف شوید ، گزینه تعویض به تعرفه دیگری از سری Internet-Light را تجزیه و تحلیل کنید. اگر به هر یک از این تعرفه ها متوسل شوید ، هزینه اشتراک برای استفاده از اینترنت چندین برابر کاهش می یابد. علاوه بر این ، در صورت لزوم این فرصت را خواهید داشت که مودم ADSL متصل به MGTS را روشن کنید ، به عنوان مثال ، هنگامی که یک ارائه دهنده جدید به طور متناوب در روزی کار خواهد کرد. نکته اصلی این است که به محض شروع کار ارائه دهنده جدید ، مودم را فراموش نکنید.
گام 2
اگر می خواهید اینترنت را کاملاً از MGTS قطع کنید ، با شماره تلفن: (495) 636-06-36 تماس بگیرید و به مشاور اطلاع دهید که می خواهید قرارداد را فسخ کنید. شما باید نام کامل ، مشخصات گذرنامه ، آدرس محل اقامت و شماره قرارداد خود را ذکر کنید. منتظر بمانید تا اپراتور قطع خدمات را تأیید کند و حتماً از این امر اطمینان حاصل کنید.
مرحله 3
جداکننده و مودم را از شبکه تلفن جدا کنید. تلفن را مستقیماً به خط وصل کنید. در همان زمان ، حتماً از قوانین ایمنی پیروی کنید ، زیرا یک ولتاژ بسیار بالا در خط با تماس ورودی ظاهر می شود. همه سیمها را از مودم به رایانه بردارید. اگر مودمی را از MGTS اجاره کردید و این مال شما نیست ، آن را اجاره کنید. برای این کار با شرکت تماس بگیرید و از تکنسین تلفن بخواهید که بیاید و مودم را تحویل بگیرد. با مودمی که متعلق به شماست ، می توانید آنچه را که می خواهید انجام دهید ، مثلاً بفروشید. اگر فقط یک رایانه متصل بود و مشتری PPPoE درست در آنجا بود ، آن را بردارید.
مرحله 4
در ماه جاری ، به احتمال زیاد ، ارائه دهنده هزینه استفاده از اینترنت MGTS را به طور کامل به شما پرداخت می کند. اما مورد بعدی باید با یک رسید خالی همراه باشد. در صورت ادامه دریافت فاکتور برای پرداخت ، لطفاً با شماره فوق تماس گرفته و وضعیت را روشن کنید.
