امروزه ، بیشتر و بیشتر ، کاربران تلفن همراه برای اتصال به تعرفه ها و خدمات جدید ، اطلاع از اطلاعات مفید و غیره ، باید با اپراتور Megafon تماس بگیرند. این را از راه های گوناگون می توان انجام داد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
می توانید از طریق تلفن همراه خود با اپراتور Megafon به صورت رایگان تماس بگیرید. برای انجام این کار ، 0550 را شماره گیری کنید - یک شماره ارتباطی واحد با مرکز تماس شرکت Megafon. حتی اگر موجودی منفی در بودجه داشته باشید می توانید با اپراتور تماس بگیرید.
گام 2
به اطلاعات ارائه شده توسط تلفن پاسخ گوش دهید. او به شما خواهد گفت که چگونه می توانید سوالات لازم را انجام دهید ، تعرفه ها و خدمات لازم شرکت را بهم متصل کنید. برای انجام این کار ، باید با فشار دادن ستاره بر روی تلفن و سپس شماره مربوطه ، به حالت تن صدا بروید. برای اتصال به اپراتور Megafon ، شماره 0 را فشار دهید یا فقط صبر کنید - پس از مدتی ، اتصال اتوماتیک با او شروع می شود.
مرحله 3
برای تماس رایگان با اپراتور Megafon از هر نقطه از روسیه ، از یک خط تلفن ویژه استفاده کنید. برای این کار 8-800-333-05-00 را شماره گیری کنید. اپراتور بلافاصله به شما پاسخ می دهد ، از او می توانید در مورد هر سوالی که برای شما جالب است اطلاعات کسب کنید. در برخی موارد ، ممکن است همه اپراتورها مشغول باشند ، بنابراین کمی صبر کنید تا یکی از آنها آزاد شود.
مرحله 4
مشترکین این فرصت را دارند که نه تنها با تلفن همراه با اپراتور تلفن بزرگ تماس بگیرند بلکه از طریق اینترنت با او تماس بگیرند. برای این کار به وب سایت رسمی شرکت مراجعه کنید. با کلیک بر روی این پیوند در گوشه سمت راست بالای صفحه ، "راهنمای مشترک" را انتخاب کنید. شما به صفحه "مشاور آنلاین" منتقل خواهید شد.
مرحله 5
اطلاعات ارسال شده را با دقت مطالعه کنید ، سپس روی "رفتن به مشاور آنلاین" کلیک کنید. پس از آن ، به صفحه مرکز پشتیبانی Megafon هدایت خواهید شد ، در اینجا باید خود را معرفی کنید ، موضوع س theال و منطقه را انتخاب کنید. آدرس ایمیلی را که پاسخ اپراتور به آن ارسال می شود وارد کنید. بسته به میزان کار متخصصان مرکز کمک ، معمولاً ظرف 7 روز می رسد.
