نیاز به تماس با اپراتور مخابراتی MTS در هر زمان ممکن است ایجاد شود. می توانید بلافاصله با استفاده از چندین تلفن یا با استفاده از "دستیار اینترنت" پشتیبانی را دریافت کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
یک شماره کوتاه 111 وجود دارد. این برای تماس از طریق تلفن های همراه استفاده می شود (در اوکراین تماس رایگان خواهد بود). با تماس با این شماره ، یک مشترک MTS می تواند از تعرفه های موجود ، خدمات ، شماره های مفید و همچنین از وضعیت حساب مطلع شود. شماره 111 نه تنها یک شماره برای ارتباط با اپراتور است ، بلکه یک شماره اضطراری است.
گام 2
امکان برقراری تماس با اپراتور از طریق تلفن ثابت با شماره 8 044 240 0000 وجود دارد. با این حال ، در این حالت ، هزینه مکالمه به برنامه تعرفه انتخابی بستگی دارد. اگر تلفن خود را گم کنید ، شماره خود را مسدود کنید یا هر مشکل دیگری دارید ، این شماره تلفن مفید خواهد بود. همچنین می توانید در مورد پیشنهادات ویژه اپراتورها ، تبلیغات و موارد دیگر اطلاعات کسب کنید.
مرحله 3
با مراجعه به وب سایت رسمی اپراتور مخابراتی MTS می توانید اطلاعات مورد علاقه خود را بدست آورید. در آنجا ، مکان خود را انتخاب کرده و سپس فرم خاصی را برای تماس با اپراتور پیدا کرده و پر کنید. علاوه بر این ، در سایت شما پاسخ س questionsالات متداول ، اطلاعات مربوط به تبلیغات را پیدا خواهید کرد ، و همچنین می توانید از "دستیار اینترنت" استفاده کنید.