کاربران تلفن همراه هستند که هنوز نمی دانند چگونه می توانند به صورت خودکار خدمات پولی Megafon را خاموش کنند. این کار را می توان بدون مراجعه به دفاتر اپراتور انجام داد ، کافی است از خدمات ویژه سیستم استفاده کنید.
قبل از اینکه خودتان خدمات پولی Megafon را خاموش کنید ، مطمئن شوید که واقعاً چنین هستند. برای این کار می توانید با شماره گیری # 105 # از تلفن از سیستم همراه اپراتور به نام "راهنمای سرویس" استفاده کنید. در نتیجه ، لیستی از خدمات پولی متصل بر روی صفحه نمایش داده می شود.
برای غیرفعال کردن سرویس ها یا اشتراک های غیرضروری ، آنها را در فهرست خدمات انتخاب کرده و از دستورات پیشنهادی برای غیرفعال کردن آنها استفاده کنید. همچنین ، کاربران می توانند پیام کوتاه با کلمه STOP را به شماره کوتاهی که از آن اطلاعات در چارچوب سرویس یا اشتراک خاصی دریافت می شود ، ارسال کنند. با این کار عملکرد آن متوقف می شود و آنها شارژ پول از تلفن شما را متوقف می کنند.
"دستیار اینترنت" موجود در وب سایت Megafon به روشی مشابه کار می کند (برگه مورد نیاز در قسمت بالای صفحه اصلی قرار دارد). برای ورود به حساب شخصی کاربر وارد شوید و گذرواژه بگیرید (دستورالعملهای مربوط به این امر در صفحه مربوط به سایت موجود است). پس از ورود به سیستم ، منوی خدماتی در مقابل شما باز می شود که از طریق آن می توانید خودتان خدمات پولی Megafon را خاموش کنید. علاوه بر این ، در اینجا مشترکان می توانند از تعرفه فعلی و موجودی حساب شخصی خود مطلع شده و همچنین گزینه های مختلف تلفن همراه را برای استفاده راحت تر از خدمات ارائه شده توسط اپراتور پیکربندی کنند.
سرانجام ، اگر به عنوان مثال با اینترنت مشکلی دارید ، سعی کنید با شماره 0500 با اپراتور مگافون تماس بگیرید و از کارمندان پشتیبانی فنی بخواهید که چه خدماتی در تلفن همراه شما متصل هستند. از دستورالعمل های صوتی برای رفتن به مورد منوی مورد نظر استفاده کنید. علاوه بر این ، کارمندان سالن ارتباطی Megafon در نزدیکی همیشه آماده مشاوره در مورد اطلاعات لازم در مورد خدمات هستند.
کارکنان دفتر تلفن همراه در صورت درخواست اطلاعات لازم در مورد خدمات تلفن همراه فعلی را به شما ارائه می دهند. علاوه بر این ، آنها می توانند در صورت درخواست مشترک ، خدمات پولی تلفن مگافون را در همان نقطه خاموش کنند. همچنین اتفاق می افتد که خدمات و اشتراک های مختلف بدون اطلاع مشتری متصل شوند. در این صورت به شما پیشنهاد می شود که بیانیه ای برای غیرفعال کردن آنها بنویسید و پس از مدتی (پس از رسیدگی به آن) ، وجوه غیرقانونی بدهکار به حساب تلفن همراه شما بازگردانده می شود.
برای اینکه خدمات یا اشتراکهای پولی را به طور تصادفی به مگافون متصل نکنید ، از مراجعه به سایتهای مشکوک خودداری کنید و داده ها و شماره تلفن همراه خود را در جایی نگذارید. کلاهبرداران غالباً از این اطلاعات برای اتصال غیرقانونی خدمات پولی که مبالغ زیادی پول از حساب مشترکان برداشت می کنند ، استفاده می کنند.
