اگر سیم کارت Megafon خود را گم کرده اید یا نمی خواهید مدتی از شماره خود استفاده کنید ، آن را مسدود کنید. خدمات پرداخت می شود ، هزینه مسدود کردن و روش گرفتن پول به منطقه شما بستگی دارد. برای اطلاعات بیشتر می توانید در وب سایت Megafon ، با مرکز تماس یا پست الکترونیکی [email protected] تماس بگیرید.
ضروری است
گذرنامه یا رایانه و اتصال به اینترنت
دستورالعمل ها
مرحله 1
به خاطر داشته باشید که حداکثر دوره ای که می توانید برای آن شماره مسدود کنید 180 روز است. اگر قبل از پایان ماه گزارش مسدود کردن را سفارش دهید ، هزینه اشتراک تمام سرویس های ارتباطی برای کل ماه به طور کامل از شما کسر می شود. بعد از دوره انسداد که تعیین کرده اید ، می توانید دوباره از شماره خود به صورت خودکار استفاده کنید. اگر می خواهید این شماره را زودتر فعال کنید ، باید شخصاً با برنامه مناسب در سالن ارتباطی Megafon اقدام کنید یا با مرکز تماس تماس بگیرید.
گام 2
با استفاده از برنامه ای برای مسدود کردن داوطلبانه شماره خود به نزدیکترین سالن ارتباطی Megafon اقدام کنید. گذرنامه یا سند دیگری را که هویت شما را اثبات می کند بردارید - بدون این ، درخواست شما پذیرفته نمی شود. اگر سیم کارت شما مفقود شده است ، می توانید بلافاصله سیم کارت جدیدی سفارش دهید.
مرحله 3
برای مسدود کردن شماره خود ، از طریق شماره تلفن 0500 با مرکز تماس تماس بگیرید. اگر سیم کارت Megafon شما ناپدید شده است و نه شما و نه عزیزان دیگر ، تلفن تلفنی با مرکز تماس بگیرید. می توانید این شماره را در وب سایت شرکت مگافون در منطقه خود پیدا کنید. برای پذیرش درخواست شما ، اپراتور از شما جزئیات گذرنامه شما را می پرسد ، بنابراین اسناد خود را در این نزدیکی نگه دارید.
مرحله 4
شماره خود را از طریق سرویس آنلاین Service-Guide مسدود کنید. در این حالت نیازی به گذرنامه نخواهید داشت اما برای ورود به حساب شخصی خود به گذرواژه احتیاج دارید. اگر آن را به خاطر ندارید یا کلاً آن را نصب نکرده اید و سیم کارت موجود نیست ، نمی توانید از این روش مسدود کردن استفاده کنید.
مرحله 5
به صفحه https://sg.megafon.ru/ بروید. شماره تلفن خود را وارد کنید. اگر گذرواژه ندارید ، آن را سفارش دهید. تمام روش های بازیابی سفارش / رمز ورود در منطقه شما به طور دقیق در صفحه ورود به سیستم وجود دارد. رمز ورود ، کد تأیید CAPTCHA را در قسمتهای ارائه شده برای این کار وارد کرده و حساب شخصی خود را وارد کنید.
مرحله 6
به بخش "خدمات و تعرفه" بروید. زیر بخش "مسدود کردن شماره" را انتخاب کنید. تاریخ شروع مسدود کردن و تمدید را تنظیم کنید و روی دکمه "تنظیم" کلیک کنید.
