خدمات تحمیل شده توسط اپراتور یا متصل به اشتباه می تواند یک مشکل واقعی باشد. ما چگونگی اطلاع از خدمات پولی در MTS و نحوه خاموش شدن آنها را بررسی می کنیم.
چگونه می توان فهمید که تلفن از طریق MTS خدمات متصل دارد
توجه داشته باشید که خدمات اضافی ، حتی اگر مجبور به پرداخت هزینه آنها باشید ، لزوما مشکلی برای کاربر ایجاد نمی کنند. در ابتدا ، اپراتور به آنها پیشنهاد می دهد زندگی مشترک را ساده کنند و آنها واقعاً برای بسیاری پس انداز می کنند. اما گاهی اوقات یک مدیر بی پروا می تواند آنها را بدون اطلاع صاحب ساده لوح این ابزار متصل کند. شما می توانید به صورت اتفاقی و بدون کمک خارجی خدمات پولی را به صورت خود وصل کنید. به عنوان مثال ، اگر خدمات برای شما مفید یا جالب بود ، و سپس بی ربط شد.
برای فهمیدن اینکه چه خدماتی از طریق MTS پرداخت می شود ، اما در عین حال کاملا غیرضروری است ، چندین گزینه وجود دارد:
- اولین ، اگر همانطور که می گویند ، "با خود روی تلفن" هستید ، با دفاتر MTS در شهر خود تماس بگیرید و از مدیر کمک بخواهید. بهتر است با یک کاربر باتجربه MTS بروید.
- دوم ، اگر به طور فعال از حساب شخصی MTS خود استفاده می کنید ، در مورد تمام خدمات از آنجا اطلاعات کسب کنید. برای انجام این کار ، برگه "تعرفه ها و خدمات" را انتخاب کرده و به "مدیریت خدمات" بروید.
- سوم استفاده از دستور است. دو گزینه وجود دارد - * 152 * 2 # و * 121 # (آن را بدون فاصله شماره گیری کنید و لوله سبز را در انتها فشار دهید). در مورد اشتراک ها و سرویس های متصل اعلانی دریافت خواهید کرد.
چگونه می توان همه اشتراک های پرداخت شده و خدمات MTS را غیرفعال کرد
کسانی که می خواهند کار همه گزینه های پرداخت شده از طریق اپراتور شما را غیرفعال کنند ، سه مسیر مشابه دارند. می توانید از کمک یک مدیر در دفاتر MTS استفاده کنید ، یا می توانید اشتراک ها را خودتان مدیریت کنید. در حساب شخصی خود می توانید سرویس های زائد یا بی ربطی را که توسط شما متصل نیستند انتخاب کرده و آنها را غیرفعال کنید. این روش ممکن است با برخی از سرویس ها کار نکند ، و سپس شما هنوز مجبورید با سالن MTS تماس بگیرید.
در آخر ، می توانید از دستورات کوتاه برای غیرفعال کردن استفاده کنید. برای گزینه های مختلف ، دستورات کوتاه نیز متفاوت خواهد بود ، و ما رایج ترین درخواست ها را در این مورد بررسی خواهیم کرد.
چگونه سرویس "Beep" را در MTS غیرفعال کنیم
همه مشترکان به این سرویس احتیاج ندارند ، اما بعضی اوقات مشترک حتی آن را به تنهایی وصل نمی کند ، زیرا ملودی به جای لحن شماره گیری به طور پیش فرض در برنامه تعرفه گنجانده شده است. عملکرد آن شامل نصب یک ملودی خاص به جای صدای استاندارد تماس است. قطع ارتباط با شماره گیری 29 * 111 * (بدون شماره گیری شماره گیری و فشار دادن دکمه تماس) امکان پذیر است.
نحوه غیرفعال کردن سرویس "Home Package Russia" MTS
اگر می خواهید این گزینه را غیرفعال کنید ، آن را در حساب شخصی خود پیدا نمی کنید. برای این کار باید از دستور fast * 111 * 743 # استفاده کنید.
نحوه غیرفعال کردن خدمات MTS در بلاروس
خدمات MTS نه تنها توسط مشترکین از قلمرو فدراسیون روسیه استفاده می شود. بسیاری از شهروندان بلاروس از کاربران MTS هستند. البته ممکن است نیاز به غیرفعال کردن سرویس ها نیز داشته باشند.
* 111 * 40 # - دستور تماس کوتاه برای مدیریت خدمات اگر یکی از کاربران بلاروس هستید. با استفاده از این دستور متوجه خواهید شد که چه خدماتی به شماره شما متصل هستند. برخی ممکن است بخشی از بسته اصلی باشد و برخی دیگر ممکن است نتیجه مشاوران بیش از حد ماجراجو در سالن ارتباطات باشد.
شایان ذکر است که فروشنده همیشه مشکلی ایجاد نمی کند: اغلب اتفاق می افتد که این گزینه توسط خود صاحب ابزار متصل شده است تا "فقط برای یک دوره رایگان" تلاش کند ، و سپس ، با پایان این دوره ، بدشانس مشترک به سادگی فراموش کرده است که شماره خود را به برخی از گزینه های متصل شده است.
فراموش نکنید که اگر در مدیریت خدمات با مشکل یا مشکلی روبرو شدید ، همیشه می توانید با خدمات پشتیبانی فنی تماس بگیرید. پس از انتظار برای پاسخ اپراتور ، در مورد مشکل خود صحبت می کنید و از کمک های تخصصی کمک می گیرید.
