اغلب اتفاق می افتد که مشترک ، با استفاده از خدمات اپراتور تلفن همراه ، با پارامترهای برنامه تعرفه خود و نام آن کاملاً آشنا نیست. اگر شما هم یکی از این کاربران هستید ، می توانید از چند طریق برای اطلاع از تعرفه خود اقدام کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
با تماس با سالن ارتباطات مگافون یا مرکز پشتیبانی فنی مشترکین می توانید دریابید که در حال حاضر از چه تعرفه ای استفاده می کنید. کارشناسان با ارائه اطلاعات لازم و همچنین تغییر برنامه تعرفه به برنامه سودآورتر و راحت تر (در صورت نیاز) به شما کمک می کنند. می توانید آدرسهای نزدیکترین فروشگاههای مخابراتی را در وب سایت رسمی اپراتور بیابید.
گام 2
علاوه بر این ، می توانید با استفاده از راهنمای خدمات ، در مورد تعرفه خود در شبکه Megafon North-West اطلاعات کسب کنید. ابتدا وارد سیستم شوید (یعنی نام کاربری و گذرواژه خود را وارد کنید) و سپس برگه "برای مشترکین قرارداد" را انتخاب کنید. مشتریان اپراتور "مگافون" همچنین می توانند با تماس با سرویس 500 مشترک رایگان ، در مورد برنامه تعرفه خود اطلاعات بیشتری کسب کنند.
مرحله 3
مشتریان این شرکت می توانند با تعرفه های مگافون آشنا شوند ، در مورد خدمات ارائه شده اطلاعات کسب کنند ، وارد سیستم خود سرویس سرویس راهنما شوند ، با استفاده از دستیار تعاملی (کیوسک اطلاعات با مودم 3G) آخرین اخبار را از اپراتور دریافت کنند. این دستیارها در دفاتر خدمات و فروش مگافون مستقر هستند. استفاده از آنها هیچ هزینه ای ندارد.
