اکنون مردم نمی توانند بدون تلفن کار کنند. یک فرد همیشه باید در تماس باشد. در این راستا ، از دست دادن تعداد می تواند یک فاجعه واقعی باشد. برای حل این مشکل ، باید با اپراتور تلفن همراه خود درخواستی برای بازیابی سیم کارت تماس بگیرید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
از نمایشگاه یا نزدیکترین دفتر اپراتور تلفن همراه خود دیدن کنید. دلیل از دست دادن شماره را به مدیر بگویید. اگر تلفن شما به سرقت رفته باشد ، ابتدا سیم کارت قدیمی شما مسدود می شود و پس از آن کارت جدیدی با همان شماره برای شما صادر می شود.
گام 2
برنامه ای را برای بازیابی شماره پر کنید. در صورت دریافت سیم کارت توسط سازمان ، حتماً گذرنامه یا گذرنامه و وکالت نامه را به همراه داشته باشید. به طور معمول ، روند بهبودی بیش از نیم ساعت طول نمی کشد. در صورت بروز مشکل ، در چه زمان امکان ارائه سیم کارت جدید وجود دارد.
مرحله 3
برنامه آنلاین تحویل سیم کارت را در وب سایت MTS در پیوند https://www.mts.ru/help/action_sim/change_sim/ پر کنید. در بالا ، ابتدا باید منطقه محل اقامت خود را انتخاب کنید ، سپس مشخص کنید که به کدام نوع مشترک تعلق دارید و تحویل به کدام شهر انجام می شود. یک ویژگی حمل و نقل سریع نیز وجود دارد ، اما با این وجود هزینه ای پرداخت می شود.
مرحله 4
روی دکمه "بعدی" کلیک کنید ، فرم را پر کنید. در اینجا شما باید شماره تلفنی را که باید بازیابی شود ، داده های گذرنامه ، محل زندگی و تماس هایی را که پیک می تواند با شما تماس بگیرد مشخص کنید. دوباره دکمه "بعدی" را فشار دهید و سپس سفارش را خود قرار دهید. پس از مدتی ، اپراتور "MTS" با شما تماس گرفته و شرایط تحویل شماره بازیابی شده را مشخص می کند.
مرحله 5
از خدمات فروشگاه آنلاین Megafon در لینک https://moscow.shop.megafon.ru استفاده کنید ، جایی که می توانید شماره تلفن خود را بازیابی کنید. بر روی دکمه "ادامه" در زیر فرم ورود کلیک کنید. برای جایگزینی سیم کارت خود ، پرسشنامه ها را پر کنید. قسمتهای اجباری با زرد برجسته می شوند. لازم نیست آدرس تحویل را مشخص کنید ، اما در این مورد با اپراتور Megafon موافقت کنید ، که مدتی پس از ارسال برنامه با شما تماس می گیرد. شماره شناسایی سفارشی در اختیارتان قرار می گیرد که باید با دریافت شماره بازیابی شده تأیید شود.
مرحله 6
برای بازیابی شماره تلفن با اپراتور "Beeline" از طریق تلفن (495) 974-8888 تماس بگیرید. با ارائه اطلاعات گذرنامه طبق قرارداد ، دلایل از دست دادن سیم کارت را توضیح دهید و هویت خود را تأیید کنید. شما همچنین می توانید نامه ای با اطلاعات مشابه بنویسید ، که در آن باید شماره تلفن تماس را برای برقراری ارتباط مشخص کنید. درخواست خود را به خدمات@beeline.ru یا نمابر (495) 974-5996 ارسال کنید.
