جزئیات تماس سرویس بسیار مناسبی است که توسط اپراتورهای تلفن همراه ارائه می شود. همچنین به آن "گزارش حفاری" گفته می شود. این گزارش مانند یک پرونده الکترونیکی به نظر می رسد که شامل اطلاعات کاملی در مورد کلیه مذاکرات و خدماتی است که شما برای مدت زمان مشخصی استفاده کرده اید. اگر مشتری MTS باشید ، می توانید جزئیات تماس را به شرح زیر دریافت کنید.
لازم است
دسترسی به اینترنت و یک جعبه پست الکترونیکی فعال
دستورالعمل ها
مرحله 1
ابتدا خود تصمیم بگیرید که می خواهید چه نوع جزئیاتی را سفارش دهید. سه نوع گزارش وجود دارد:
1. حساب این پرونده حاوی اطلاعات عمومی است و به همین ترتیب جزئیاتی در آن وجود ندارد.
2. جزئیات یک بار. این رمزگشایی کامل از تماس ها ، پیامک ها و ارتباطات اینترنتی است. اما در جزئیات یک باره هیچ اشاره ای به هزینه ماهانه ، خدمات اضافی و سایر گزینه ها نشده است ، بنابراین جزئیات یک بار را نمی توان به طور کامل جزئی و کامل در نظر گرفت.
3. جزئیات دوره ای کاملترین و واضح ترین گزارش است که شامل اطلاعات عمومی در مورد همه خدمات (فاکتور) و رمزگشایی تماس (جزئیات) است.
گام 2
پس از تصمیم گیری درباره نوع گزارش ، به وب سایت اپراتور تلفن همراه MTS در مراجعه کنید www.mts.ru و روی دکمه "دستیار اینترنت" کلیک کنید
مرحله 3
سپس شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و رمز ورود را برای وارد کردن "دستیار اینترنت" وارد کنید. اگر هنوز گذرواژه ندارید ، ترکیب رایگان * 111 * 25 # را روی تلفن همراه خود شماره گیری کنید.
مرحله 4
سپس بر روی دکمه "کنترل هزینه" کلیک کنید و یک منو در مقابل شما باز می شود.
مرحله 5
در زیر منو ، روی دکمه "هزینه های ماه جاری" کلیک کنید.
مرحله 6
یک روش تحویل برای گزارش انتخاب کنید. برای این منظور ، آدرس ایمیل خود را در زیر منوی "روش تحویل از طریق ایمیل" وارد کنید.
مرحله 7
سپس قالب "HTML" را برای گزارش ارائه شده انتخاب کنید.
مرحله 8
به صندوق ورودی ایمیل خود بروید. پرونده جزئیات تماس قبلاً رسیده است.
