خرید تلفن همراه مرحله مهمی است که در اجرای آن آزمایش دستگاه قبل از ثبت واقعیت معامله بسیار مهم است. با این وجود ، نقص یا نقص جزئی می تواند در یک بازرسی اولیه مورد توجه قرار نگیرد و بعداً مشخص شود.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اول از همه ، شما باید به یاد داشته باشید که تمام اجزای تلفن که در جعبه هستند ، و همچنین جعبه خود ، ضمانت صادر شده هنگام خرید ، و رسید صندوقدار باید در دست شما باشد ، در غیر این صورت ممکن است قادر نباشید تلفن را با دستگاه دیگری عوض کنید یا پول هزینه شده برای آن را پس دهید. آنها را برای کل دوره ضمانت نگه دارید.
گام 2
یکی از محبوب ترین گزینه هایی است که در آن تلفن شما در وضعیت مطلوبی قرار دارد ، اما به دلایلی استفاده از آن ناخوشایند است یا با مشخصات اعلام شده توسط فروشنده مطابقت ندارد. در این حالت ، یک ماه از تاریخ خرید فرصت دارید تا موبایل را به فروشگاهی که خریداری کرده اید بیاورید. بخاطر داشته باشید که دستگاه باید کاملاً کاربردی و عاری از آسیب دیدگی و داخلی باشد. علاوه بر تلفن ، تمام اجزای همراه خود را به همراه ضمانت ، رسید و گذرنامه مدنی خود را همراه داشته باشید. با ذکر دلیل ، برنامه ای را برای بازپرداخت یا مبادله مدل دیگری بنویسید. متداول ترین روش ، بازپرداخت است که پس از آن می توانید مدل جدیدی خریداری کنید.
مرحله 3
اگر نقص یا نقص جزئی در کارخانه پیدا کنید که ظرف یک ماه از تاریخ خرید ظاهر می شود ، می توانید تلفن را نیز برگردانید. به طور طبیعی ، آسیب به تلفن ، که در اثر استفاده بی احتیاطی دریافت شده است ، نقص محسوب نمی شود - عواقب سقوط بر روی سطوح سخت و ضربه ، و همچنین عواقب تماس دستگاه با آب. ممکن است با بی میلی فروشنده برای پس گرفتن تلفن روبرو شوید ، زیرا این محصول از نظر فنی یک محصول پیچیده است ، اما در این حالت اینگونه نیست. تلفن تنها درصورتی که کاملاً کاربردی باشد یک محصول از نظر فنی پیچیده محسوب می شود ، یعنی در این حالت باید مبلغ کامل آن را پس دهید یا آن را با کالای مشابه عوض کنید.
مرحله 4
در صورت ادعای شما با رعایت کامل قوانین کار ، اما بیش از یک ماه پس از خرید ، فقط در صورت مراجعه به مرکز خدمات گارانتی ، می توانید تلفن را برگردانید ، اما سو mal عملکرد همچنان ادامه دارد. لازم به یادآوری نیست که بی دقتی در کار با تلفن و همچنین عملکردهای مستقل با سیستم عامل می تواند به طور خودکار ضمانت شما را باطل کند ، بنابراین در صورت بروز هر نوع نقص ، اولین اقدام شما باید مراجعه به یک مرکز خدمات مجاز باشد.
