در فرآیند استفاده از خدمات مخابراتی ، مشترکین مگافون می توانند تعرفه ها را در هر زمان مناسب تغییر دهند. این را از راه های گوناگون می توان انجام داد. لازم به ذکر است که برای تغییر برنامه تعرفه خود باید مبلغ کمی را پرداخت کنید.
ضروری است
- - تلفن همراه؛
- - گذرنامه؛
- - مقدار پول موجودی حساب شخصی.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اول از همه ، تمام اطلاعات مربوط به تعرفه مورد نظر - قیمت ها ، خدمات و گزینه ها را پیدا کنید. برای این کار می توانید از وب سایت رسمی در اینترنت استفاده کنید یا مستقیماً با یک متخصص شرکت تلفن همراه تماس بگیرید ، یعنی با 0500 تماس بگیرید. هزینه این عملیات را مشخص کنید.
گام 2
با استفاده از سیستم اینترنت Service-Guide درخواست تغییر برنامه تعرفه خود را کنید. اما قبل از آن ، حتماً رمز عبور خود را ثبت کنید ، زیرا دسترسی به اطلاعات شخصی ضروری است. هنگام حضور در شبکه ، از طریق تلفن همراه و کلید "تماس" شماره 105 * 00 * 105 را شماره گیری کنید. طی یک دقیقه پیامی با اطلاعات لازم به تلفن همراه شما ارسال می شود.
مرحله 3
به وب سایت رسمی شرکت بروید - www.megafon.ru. در گوشه بالا سمت راست ، روی نوشته "راهنمای خدمات" کلیک کنید. صفحه ای در مقابل شما باز می شود که باید شماره تلفن 10 رقمی و رمز ورود دریافت شده را در پیام وارد کنید. در پایان ، روی "ورود" کلیک کنید.
مرحله 4
در بخش "خدمات و تعرفه" روی مورد "تغییر طرح تعرفه" کلیک کنید. نام تعرفه خود و لیستی از مواردی را که می توانید استفاده کنید خواهید دید. تاریخ یا دوره ای را تعیین کنید که اقدامات وارد شده باید از آن اثر بگذارد. روی "سفارش" کلیک کنید.
مرحله 5
همچنین می توانید با کمک یک متخصص شرکت برنامه تعرفه خود را تغییر دهید. برای انجام این کار ، به دفتر Megafon OJSC مراجعه کنید. گذرنامه و شماره حساب شخصی (یا سیم کارت) خود را به همراه داشته باشید. یک کارمند شرکت از شما می خواهد که یک برنامه تغییر تعرفه را پر کنید. پس از آن ، عملیات طی چند روز انجام می شود.
مرحله 6
با مرکز تماس اپراتور تلفن همراه تماس بگیرید. برای انجام این کار ، 0500 را از تلفن خود شماره گیری کنید منتظر پاسخ متخصص باشید و اطلاعات گذرنامه یا کلمه رمز خود را به او بگویید برای کارمند توضیح دهید که می خواهید برنامه تعرفه را تغییر دهید (مشخص کنید کدام یک). ظرف چند روز پس از دریافت برنامه ، تعرفه تغییر می کند.
