برای دانستن نام طرح تعرفه "Beeline" که تلفن شما به آن متصل است ، می توانید از خدمات حساب شخصی خود در وب سایت استفاده کنید یا با خدمات مشتری تماس بگیرید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
از وب سایت رسمی "Beeline" دیدن کنید. منطقه خود را از لیست ارائه شده در گوشه بالا سمت راست صفحه اصلی سایت انتخاب کنید.
گام 2
منوی عمودی سمت راست صفحه با عنوان "مشتری های خصوصی" را بررسی کنید. در ستون سمت چپ این منو ، در پایین آن ، دکمه "حساب من" را مشاهده خواهید کرد. روی آن کلیک کنید. در بالای صفحه ای که ظاهر می شود ، بخشی وجود دارد "سیستم مدیریت خدمات" My Beeline "، در سمت راست عنوان یک پیوند وجود دارد - همان چیزی است که شما نیاز دارید.
مرحله 3
برای دسترسی به سیستم مدیریت خدمات My Beeline رمز عبور دریافت کنید. برای این کار ، از شماره تلفن خود 9 * 110 * 9 را شماره گیری کرده و دکمه تماس را فشار دهید. پیام "برنامه شما پذیرفته شده است" در صفحه گوشی ظاهر می شود و پس از چند دقیقه پیامکی با رمز شش رقمی خود به سیستم مدیریت خدمات دریافت خواهید کرد. آن را در قسمت مناسب وارد کنید ، به عنوان ورود ، شماره تلفن همراه را با کد شماره گیری کنید ، اما بدون این هشت. این سیستم پیشنهاد می دهد رمز عبور را به رمز عبوری که خودتان پیدا کرده اید تغییر دهد.
مرحله 4
صفحه اصلی سیستم مدیریت خدمات "My Beeline" را کاوش کنید. در قسمت سمت چپ و بالای آن ، در زیر سلام ، اطلاعات مربوط به شماره تلفن خود را مشاهده خواهید کرد ، در خط دوم از بالا نام طرح تعرفه را مشاهده خواهید کرد. شما می توانید برنامه تعرفه را در سیستم مدیریت خدمات تغییر دهید - فقط روی دکمه "تغییر" واقع در سمت راست نام برنامه تعرفه خود کلیک کنید.
مرحله 5
برای این کار با خدمات مشتری "Beeline" تماس بگیرید ، از طریق تلفن همراه 0611 را شماره گیری کرده و کلید تماس را فشار دهید. از طریق تلفن ثابت می توانید با شماره تلفن 4988-974-8888 تماس بگیرید. دستورالعمل های تلفن را دنبال کنید ، منتظر ارتباط با اپراتور باشید. برای انجام این کار ، پس از پیام صوتی اول ، "2" را در حالت لحن ، پس از پیام دوم - "0" را فشار دهید. به خاطر داشته باشید که زمان انتظار برای برقراری ارتباط با یک متخصص خدمات مشتری می تواند 15-20 دقیقه باشد. س theالات مورد علاقه خود را در مورد برنامه تعرفه از متخصص بپرسید.
