مشترکین اپراتور تلفن همراه Megafon ، واقع در سیبری ، این امکان را دارند که حتی بدون ترک خانه خود ، خدمات متصل را مدیریت کنند. گاهی اوقات شرایطی پیش می آید که نمی توانید شخصاً به دفتر شرکت مراجعه کنید و باید همین الان خدمات را خاموش کنید. چه باید کرد؟
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای غیرفعال کردن سرویس خاصی در شبکه "Megafon-" ، از سیستم خود سرویس استفاده کنید. برای انجام این کار ، به اینترنت بروید و در نوار آدرس www.megafon.ru تایپ کنید.
گام 2
پس از ورود به صفحه اصلی وب سایت رسمی "Megafon" ، برگه "راهنمای خدمات" را پیدا کنید ، که به صورت یک ساعت کار شده است.
مرحله 3
صفحه ای در مقابل شما باز می شود که باید شماره ده رقمی تلفن همراه خود را وارد کنید ، یک رمز ورود برای دسترسی به منطقه سلف سرویس (به طور معمول از 4-7 رقم تشکیل شده است). همچنین باید کد امنیتی را وارد کنید ، که در کادر بالا نشان داده شده است. سپس "ورود" را کلیک کنید.
مرحله 4
صفحه ای حاوی داده های شخصی خود را مشاهده خواهید کرد. به منویی که در سمت چپ شما قرار دارد توجه کنید. روی زبانه خدمات و تعرفه ها کلیک کنید. "تغییر مجموعه خدمات" را انتخاب کنید.
مرحله 5
ابتدا لیست خدمات اساسی را مرور کنید. اگر می خواهید هر سرویسی را غیرفعال کنید ، علامت کادر مقابل نام گزینه را بردارید. در مرحله بعد ، لیستی از خدمات اضافی را باز کنید ، همان کاری را که در مورد اصلی انجام شده انجام دهید. پس از این عملیات ، روی "ایجاد تغییرات" کلیک کنید. سیستم به طور خودکار از شما می خواهد این عملیات را تأیید کنید.
مرحله 6
همچنین می توانید با تماس با خط خدمات مشترک ، خدمات را غیرفعال کنید. برای این کار ، شماره تلفن 0500 را از تلفن خود بگیرید و اگر تلفن در دست ندارید ، از طریق تلفن ثابت با شماره گیری 8 (800) 333-05-00 تماس بگیرید. هنگام خرید سیم کارت ، اطلاعات گذرنامه یا رمز عبوری خود را به اپراتور بگویید. سپس توضیح دهید که می خواهید کدام سرویس ها را غیرفعال کنید.
