برای عیب یابی هر مودمی ، باید اصول اولیه عملکرد آنها را بدانید. در بیشتر موارد ، مشکلات استفاده از آنها با استفاده از روش نرم افزاری حل می شود ، اما در صورت خرابی مکانیکی ، بهتر است با یک متخصص تماس بگیرید.
ضروری
اتصال اینترنت
دستورالعمل ها
مرحله 1
در صورت سو mal عملکرد مودم ، قبل از هر چیز اتصال بین دستگاه و رایانه را بررسی کنید. سپس بررسی کنید که داده های وارد شده برای اتصال شبکه ای که استفاده می کنید صحیح است. اگر دسترسی دیگری به اینترنت دارید ، می توانید تنظیمات لازم را در وب سایت رسمی ارائه دهنده مشاهده کنید و همچنین برای کسب اطلاعات با کارکنان پشتیبانی فنی تماس بگیرید. همچنین ، اطمینان حاصل کنید که نقص ناشی از کار مداوم در تعمیر نیست.
گام 2
مطمئن شوید که درایور را روی رایانه خود نصب کرده اید. لطفا توجه داشته باشید که باید با مدل سخت افزاری شما مطابقت داشته باشد. به خصوصیات منوی "رایانه من" بروید و در پنجره ظاهر شده به برگه "سخت افزار" بروید.
مرحله 3
دستگاه خود را در فهرست Modems پیدا کرده و درایور را بررسی کنید. اگر در دسترس نیست ، نرم افزار لازم را که همراه با خرید است ، روی دیسک های مخصوص نصب کنید. اگر اتصال به اینترنت USB دارید ، نرم افزار باید خودش نصب شود.
مرحله 4
درایور دستگاه را از فهرست کنترل پنل Add / Remove Programs دوباره نصب کنید. لطفاً در این حالت توجه داشته باشید که برای کارکرد صحیح مودم ها ، نصب جدیدترین نسخه های نرم افزار بهتر است. برخی از درایورها به همراه نرم افزار مادربرد نصب شده اند. پس از راه اندازی مجدد رایانه ، درایور را دوباره روی مودم نصب کنید.
مرحله 5
در صورت خراب شدن نوع دیگری از مودم ، برای تعویض کالا یا تعمیر گارانتی ، یا در صورت منقضی شدن مدت ، با متخصصان مرکز خدمات تماس بگیرید. همچنین می توانید این دستگاه را خودتان تعمیر کنید ، قبلاً دفترچه راهنمای سرویس را بارگیری کرده و به ابزار لازم مسلح کرده اید.
مرحله 6
لطفا توجه داشته باشید که تعمیر مودم در خانه کاملاً دشوار است ، فقط در صورت مهارت در کار با چنین وسایلی این کار را انجام دهید.