برای تغییر برنامه تعرفه خود ، فقط باید به یکی از دفاتر خدمات اپراتور تلفن همراه بروید و پس از ارائه گذرنامه ، به تعرفه دیگری بروید. با این وجود همیشه نمی توان به دفتر مراجعه کرد. گزینه های دیگری برای تغییر برنامه تعرفه شما وجود دارد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
یکی از ساده ترین گزینه ها استفاده از درخواست های ویژه USSD یا ارسال پیام کوتاه است. برای این کار ، وب سایت رسمی اپراتور تلفن همراه خود را باز کنید ، به بخش "تعرفه ها" بروید ، یکی را که می خواهید به آن بروید انتخاب کنید و شماره تماس را پیدا کنید.
گام 2
برای تغییر تعرفه ، مشترکان MTS می توانند از یکی از روش های زیر استفاده کنند. ابتدا شماره 111 * را شماره گیری کرده و دکمه تماس را فشار دهید. شما به پورتال تلفن همراه منتقل خواهید شد ، با استفاده از منویی که می توانید برنامه تعرفه فعلی را به برنامه مورد نظر تغییر دهید. راه دوم استفاده از دستیار اینترنتی است. برای این کار ، پیوند https://ihelper.mts.ru/elfcare/ را دنبال کنید و وارد شوید. با استفاده از تنظیمات مناسب ، برنامه تعرفه خود را تغییر دهید. همچنین می توانید برای تماس با اپراتور با شماره 7660166 یا 0990 تماس بگیرید.
مرحله 3
مشترکین اپراتور "Beeline" که شخصی هستند می توانند با شماره کوتاه 0611 یا شماره (495) 974-8888 تماس بگیرند. مشخصات گذرنامه خود را به اپراتور بگویید و پس از آن تعرفه ای را که می خواهید تغییر دهید. اگر شخص حقوقی هستید ، لطفاً درخواست کتبی خود را به شماره (495) 974-5996 فکس کنید. همچنین می توانید در یکی از دفاتر خدمات با او تماس بگیرید.
مرحله 4
اگر مشترک شبکه MegaFon هستید ، می توانید با استفاده از یکی از گزینه های زیر به تعرفه دیگری بروید. اولین گزینه شماره گیری 0500 و فشار دادن کلید تماس است. سپس دستورالعمل های داده شده را دنبال کنید. گزینه دوم استفاده از سرویس راهنمای خدمات (https://serviceguide.megafonvolga.ru/) است. باید شماره تلفن و رمز ورود خود را وارد کنید. پس از آن ، با استفاده از رابط "راهنمای خدمات" می توانید برنامه تعرفه را به طرح مورد نظر تغییر دهید.
مرحله 5
اگر مشترک اپراتور تلفن همراه Tele2 هستید ، با شماره 630 تماس بگیرید. برای تغییر تعرفه ، دستورالعمل ها را دنبال کنید.
