به نظر می رسد امروز شخصی وجود ندارد که حداقل یک بار برای ارتباطات تلفن همراه هزینه اضافی نداشته باشد. گاهی اوقات پول به طرز معجزه آسایی از حساب محو می شود و در دفاتر خدمات مشتری می توانید پاسخ های مبهمی مانند این را بشنوید: "خودتان به طور تصادفی این سرویس پولی را فعال کرده اید." بیایید سعی کنیم بفهمیم چگونه می توان تا حد ممکن خود را از هزینه های ناخواسته ارتباطات سیار محافظت کرد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
هنگام خرید سیم کارت ، بلافاصله اطلاعات کامل در مورد چگونگی خاموش کردن خدمات پرداخت شده را خود بخواهید. واقعیت این است که قبلاً هنگام خرید در برخی از دفاتر اپراتورهای تلفن همراه بدون رضایت مشتری ، چندین سرویس پولی از قبل به سیم کارت شما متصل شده اند. اغلب آنها به شما گزارش نمی شوند. هزینه سرویس های متصل اغلب بدون اطلاع رسانی پیامکی پرداخت می شود. مشترک در حدس ها گم می شود و فکر می کند با تغییر تعرفه مشکل را برطرف کند ، اما خدمات پولی متصل به شماره شما باقی می مانند. پول همچنان از حساب محو می شود.
گام 2
بهتر است بلافاصله پس از خرید سیم کارت از کارمندان شرکت بخواهید که به شما بگویند کدام خدمات اضافی پرداخت شده از قبل به طور پیش فرض به شماره شما متصل شده اند.
مرحله 3
در وب سایت رسمی شرکت تلفن همراه ثبت نام کنید و به حساب شخصی خود بروید. در اینجا تمام هزینه ها ، پرداخت های دریافتی ، لیست تماس و خدمات اضافی پرداخت شده متصل را مشاهده خواهید کرد. در حساب شخصی خود می توانید سرویس هایی را که نیازی ندارید به طور مستقل غیرفعال کنید.
مرحله 4
بعضی اوقات ، وقتی مبلغ بسیار چشمگیری از حساب روزانه شما دریافت می شود ، خودتان خدمات پولی را متصل می کنید. سایت های زیادی در اینترنت وجود دارند که برای ثبت نام در آنها لازم است شماره تلفن خود را وارد کنید. این کارو نکن هنگامی که کد فعال سازی دریافت می کنید ، غالباً از حساب شما پول دریافت می شود. شماره شما قبلاً به برخی از سرویس های پولی متصل شده است ، که غیرفعال کردن آنها به راحتی آسان نیست. حتی می توانید به سایتی برسید که حتی پس از لغو اشتراک ، بعد از یک روز می تواند به صورت خودکار مجدداً بدون رضایت شما بازیابی شود. این اساساً ویروسی است که هدف آن برداشت پول از حساب تلفن همراه شما است. گاهی اوقات ، در چنین شرایطی ، حتی برای خلاص شدن از شر اشتراک مزاحم ، مجبورید به کمک یک متخصص متوسل شوید.
مرحله 5
هرگز به تماس از طریق شماره های ناشناخته پاسخ ندهید یا از شماره های ناشناخته پیامک را باز نکنید. البته اگر پیوندی برای شما ارسال شده است هرگز آن را دنبال نکنید. احتمال بسیار زیادی برای گرفتن یک برنامه کوچک ویروسی وجود دارد که به طور خودکار پول را از حساب تلفن همراه شما شارژ می کند.
مرحله 6
راه دیگری برای جلوگیری از تخلیه ناخواسته تعادل تلفن همراه: هرگز تلفن خود را به افراد غریبه ندهید. علاوه بر این واقعیت که می تواند به طور پیش فرض از شما دزدیده شود ، یک کلاهبردار می تواند بی سر و صدا با انتقال کل پول به شماره دیگری تعادل شما را تنظیم کند.