بعضی اوقات لازم است که دریابید کدام تماس ها ، چه موقع و به کدام شماره ها از تلفن همراه گرفته شده است. شاید به نظر شما برسد که شخصی از تلفن شما استفاده کرده یا مقدار زیادی پول نامعقول از حساب شما برداشت شده است.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اگر شما نیاز به یافتن تماس های خروجی از تلفن همراه دارید ، معمولاً به دست آوردن چنین اطلاعاتی کار دشواری نیست. برای اینکه بفهمید چه تماس هایی از طریق تلفن همراه برقرار شده است ، به منو رفته ، تماس ها - شماره های گرفته شده را انتخاب کنید. در این پوشه خواهید دید که چه کسی و چه موقع از این سیم کارت تماس گرفته اند. اگر سیم کارت از تلفن برداشته شود ، داده های تماس ممکن است از حافظه ناپدید شوند. اطلاعات مربوط به تماس های ورودی و خروجی و پیام کوتاه نیز می تواند به عمد حذف شود.
گام 2
اگر اطلاعات مربوط به تماس ها را در خود تلفن پیدا نکردید ، با دفتر اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید و جزئیات تماس ها را سفارش دهید. شما باید گذرنامه خود را همراه داشته باشید. اپراتور "رونوشت" فاکتور را برای دوره مورد نظر بصورت نسخه چاپی یا بصورت پیام MMS در اختیارتان قرار می دهد. معمولاً خدمات جزئیات با پرداخت هزینه ناچیزی ارائه می شود و هزینه آن بستگی به بازه زمانی مورد نظر شما دارد. جزئیات شامل تاریخ و زمان تماس ها ، شماره تلفن و مدت زمان مکالمه است.
مرحله 3
در وب سایت های بسیاری از اپراتورها ، پس از ثبت نام ، می توانید جزئیات تماس ها را از طریق ایمیل سفارش دهید. گاهی اوقات این سرویس آنلاین توسط اپراتور به صورت رایگان ارائه می شود ، بنابراین استفاده از سایت حتی سودآورتر است.
مرحله 4
در مورد تماس از طریق تلفن ثابت ، به عنوان یک قاعده ، فقط تماس های پولی از آن ضبط می شود - تماس های از راه دور و تماس با شماره های تلفن همراه. این اتفاق می افتد که آنها قبلاً در رسیدهای پرداختی که هر ماه می آید منعکس شده است. بعید است جزئیات کامل تماس از طریق تلفن ثابت توسط هیچ یک از شرکتهای تلفنی ارائه شود. اگر PBX دیجیتال باشد ، استثنا امکان پذیر است. اما ، به عنوان یک قاعده ، چنین اطلاعاتی در اختیار مشترکان عادی قرار نمی گیرد ، بلکه فقط در اختیار آژانس های خاص دولتی است. در هر صورت ، لطفاً با شرکت تلفن خود تماس بگیرید تا سوالات شما را روشن کند ، زیرا سیاست ها اغلب از یک شرکت به شرکت دیگر متفاوت است.
