اگر سیم کارت خود را گم کرده یا به طور تصادفی شکسته اید ، می خواهید آن را سریع بازیابی کنید. و به طوری که شماره مطمئناً حفظ شود و پول در حساب باقی بماند. برای این کار از سرویس بازیابی سیم کارت از طریق اینترنت استفاده کنید.
ضروری است
- - اینترنت؛
- - گذرنامه.
دستورالعمل ها
مرحله 1
هنگام سرویس دهی به اپراتور تلفن همراه Beeline ، به وب سایت https://mobile.beeline.ru بروید. در سمت چپ لیستی از خدمات و توابع ارائه شده برای مشترکان شبکه وجود دارد. "راهنما و خدمات"> "سرویس اشتراک" را از آن انتخاب کنید.
گام 2
در ستون "خدمات مشترک" ، به برگه "جایگزینی سیم کارت" مراجعه کنید. روش مسدود کردن کارت گمشده را بخوانید. برای انجام هر کاری در اینترنت ، نامه ای به ایمیل [email protected] بنویسید ، مشخصات گذرنامه خود را در قرارداد و شماره تلفن اضافی برای برقراری ارتباط نشان دهید. وقتی کارت آماده شد ، درمورد آن مطلع می شوید. برای دریافت آن باید شخصاً با گذرنامه در دفتر فروش حاضر شوید.
مرحله 3
اگر اپراتور شما MTS است ، به https://www.mts.ru/help/action_sim/blocking_sim/ بروید ، در آنجا از دستیار اینترنت برای مسدود کردن کارت استفاده کنید. اگر قبلاً از آن استفاده نکرده اید ، ثبت نام کنید. سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
مرحله 4
پس از مسدود کردن ، ترمیم سیم کارت را سفارش دهید. MTS برای کارت جدید خدمات تحویل در منزل دارد. اگر مناسب شما است ، پیوند "تحویل سیم کارت" را دنبال کنید. در زمان و مکان مشخص شده ، آن را به شما تحویل می دهند ، و شما می توانید از شماره معمول دوباره استفاده کنید. فراموش نکنید که گذرنامه خود را نشان دهید.
مرحله 5
اپراتور تلفن همراه Megafon در صورت گم شدن یا آسیب دیدن کارت ، به مشترکان خود سفارش می دهد تا آن را در فروشگاه آنلاین به آدرس https://moscow.shop.megafon.ru/ سفارش دهند. حتما منطقه ای را که در آن قرار دارید قرار دهید. در صفحه باز شده ، در سمت راست ، عملکرد "بازیابی سیم کارت" را انتخاب کنید. کاربرانی که قبلاً در سیستم ثبت نام کرده اند فقط باید وارد سیستم شوند ، کاربران جدید - ثبت نام کنند. اگر نمی خواهید برای این کار وقت تلف کنید ، از گزینه "ادامه بدون ثبت نام" استفاده کنید.
مرحله 6
داده های مورد نیاز را در شکلی که باز می شود وارد کنید. تمام قسمتها باید پر شود. مشخص کنید کارت باید به کدام آدرس تحویل داده شود. صبر کنید تا اپراتور با شما تماس بگیرد ، در مورد زمان تحویل توافق کنید.
