هر از گاهی ، کاربران دستگاه های تلفن همراه علاقه مند می شوند که چرا کامپیوتر تلفن را نمی بیند و در عین حال امکان تبادل داده وجود ندارد. دلایل می تواند کاملاً متفاوت باشد ، از اتصال نادرست به مشکلات موجود در دستگاه ها.
دستورالعمل ها
مرحله 1
سختی اتصال کابل USB با تلفن و رایانه خود را بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که کابل از ایجاد جرقه و یا گره خالی باشد. اگر رایانه پس از اتصال تلفن را مشاهده نمی کند ، سعی کنید کابل را به یک درگاه USB دیگر در رایانه متصل کنید. کمی صبر کنید تا سیستم دستگاه متصل را تشخیص دهد و آن را به درستی پیکربندی کند.
گام 2
ببینید آیا نماد جدید تشخیص دستگاه در نوار وظیفه نشان داده می شود یا خیر. اغلب اوقات ، رایانه تلفن های مدل های جدید را مشاهده نمی کند و برای شناسایی آنها ، باید درایورهای مناسب را نصب کنید. اگر تلفن شما با یک دیسک قابل بوت همراه است ، آن را در درایو CD قرار دهید و نصب را اجرا کنید. اگر دیسک وجود ندارد ، بر روی نماد "My Computer" کلیک راست کرده و "Properties" را انتخاب کنید. به Device Manager بروید و به دنبال دستگاهی ناشناس با علامت تعجب زرد بگردید. روی آن کلیک کنید و "نصب درایور" را انتخاب کنید. اینترنت را به عنوان مکان جستجو برای درایورها مشخص کنید و مدتی صبر کنید تا سیستم خدمات لازم را سیستم شناسایی و نصب کند.
مرحله 3
هنگام اتصال برخی از مدل های تلفن ، روند شناسایی یک دستگاه جدید شروع نمی شود. فقط سعی کنید به "My Computer" بروید و ببینید آیا نماد دستگاه قابل جابجایی جدیدی در این پوشه ظاهر شده است یا خیر. روی آن کلیک کنید و به محتویات کارت حافظه تلفن منتقل خواهید شد.
مرحله 4
لطفاً توجه داشته باشید که هنگام اتصال جدیدترین آیفون به رایانه ، باید روی صفحه تلفن خود نیز کلیک کرده و قفل آن را باز کنید. پس از آن ، درخواستی "به این رایانه اعتماد کنید؟" در صفحه دستگاه ظاهر می شود. "بله" را انتخاب کنید و فقط پس از آن پوشه تلفن در بخش "رایانه من" در دسترس قرار می گیرد.
مرحله 5
اگر کامپیوتر تلفن را نمی بیند ، به طور موقت آنتی ویروس سیستم و سایر فرایندهای مصرف کننده منابع را غیرفعال کنید. سخت افزار قدیمی و سیستم عامل های بهم ریخته می توانند سرعت شناسایی دستگاه های جدید را کاهش دهند. همچنین سعی کنید رایانه و تلفن همراه خود را دوباره راه اندازی کنید و سپس دستگاه ها را دوباره وصل کنید. اشکالات داخلی مختلف نرم افزار می تواند دلیل بروز این مشکل باشد که با راه اندازی مجدد سیستم رفع می شود.
