امروزه یک تلفن هوشمند لوکس نیست ، بلکه ویژگی لازم زندگی شخصی و تجاری است. اگر دزدیده شود یا گم شود ، می تواند زندگی را برای صاحبش بسیار سخت کند. اما حتی اگر از قبل مراقبت نکرده باشید و چنین شرایطی را پیش بینی نکرده باشید ، روش های مختلفی وجود دارد که احتمالاً به شما در بازگشت ضرر کمک می کند. بیایید آنها را برای سه سیستم عامل محبوب تلفن همراه - Android ، iOS ، Windows Mobile در نظر بگیریم.
ضروری است
گوشی هوشمند آندروید
دستورالعمل ها
مرحله 1
اگر مهاجمی که تلفن هوشمند شما را سرقت کرده به اطلاعات شما احتیاج دارد ، اولین کاری که او سعی خواهد کرد خاموش کردن کامل دستگاه یا قطع ارتباطات است: تلفن همراه و WiFi. اگر او فقط به دستگاه شما احتیاج دارد ، اولین کاری که انجام خواهد داد تنظیم مجدد سخت برای بازگرداندن دستگاه به تنظیمات کارخانه است. بنابراین ، باید تلفن هوشمند خود را در اسرع وقت پس از تشخیص ضرر قفل کرده و سعی کنید مکان آن را ردیابی کنید. این کار از راه دور با استفاده از ابزارهای ویژه انجام می شود.
گام 2
اگر تلفن هوشمند Android دارید ، باید پیوند https://www.google.com/android/devicemanager به صفحه کنترل از راه دور دستگاه های خود را دنبال کنید. اگر تلفن هوشمند در حال حاضر آنلاین است ، پس از آن موقعیت آن با دقت بسیار مناسبی روی نقشه نشان داده می شود. اگر تلفن آفلاین باشد ، به محض اینکه به صورت آنلاین ظاهر شود ، مکان آن مشخص و روی نقشه نشان داده می شود.
در بازار Google Play ، یک برنامه کنترل از راه دور Android به همین نام (یا مدیر دستگاه) وجود دارد. با استفاده از آن می توانید دستگاه خود را از یک دستگاه Android دیگر جستجو و قفل کنید.
همچنین ، برای ردیابی دستگاه Android ، سرویس https://www.google.com/maps/timeline مفید خواهد بود ، که تاریخچه حرکت دستگاه شما را جمع آوری و ذخیره می کند.
مرحله 3
اگر با احتیاط مجاز به تعیین مکان دستگاه Android خود باشید و مسدود کردن و حذف داده ها را تنظیم کنید (دکمه پیکربندی مسدود کردن و حذف داده ها) ، در اینجا همچنین می توانید تلفن را قفل کنید یا داده های ذخیره شده در دستگاه داخلی آن را پاک کنید حافظه (داده های کارت SD حذف نمی شوند). می توانید پیامی بنویسید که در صفحه دستگاه ظاهر شود و شماره پشتیبان را برای تماس با شما بگذارید.
مرحله 4
اگر مالک آیفون هستید ، به صفحه جستجو https://icloud.com/find بروید یا برنامه Find iPhone ویژه را از i-device دیگر راه اندازی کنید. دستگاه گمشده خود را از لیست دستگاه ها انتخاب کنید. اگر آنلاین باشد ، مکان آن را روی نقشه مشاهده خواهید کرد.
در مرحله بعدی ، باید حالت گمشده را فعال کنید. این حالت قفل کد را روی دستگاه قرار می دهد. همچنین در اینجا شما باید پیامی راجع به پاداش بازده تعیین کنید و اطلاعات تماس خود را بگذارید تا با شما تماس بگیرند.
همچنین می توانید تمام داده ها را از iPhone در اینجا حذف کنید. با این حال ، یافتن آن از طریق صفحه جستجوی آیفون غیرممکن است. اما هیچ کس نمی تواند از تلفن هوشمند شما با اپل آیدی شما آن را فعال کند.
مرحله 5
اگر دستگاه Windows خود را گم کرده اید ، به https://account.microsoft.com/devices بروید و وارد شوید. تلفن هوشمند دزدیده شده / گمشده را از لیست دستگاه های خود انتخاب کرده و گزینه Find my phone را کلیک کنید. اگر مکان آن مشخص باشد ، روی نقشه نمایش داده می شود. سپس "مسدود کردن" را فشار داده و شماره تلفن را برای بازخورد با شما نشان می دهیم.
مرحله 6
بسیاری از تولیدکنندگان گوشی های هوشمند ابزار شخصی خود را برای یافتن تلفن های هوشمند گمشده یا دزدیده شده دارند. به عنوان مثال ، دستگاه های سونی دارای خدمات محافظت در برابر سرقت My Xperia هستند. سامسونگ دارای Reactivation Lock است. دستگاه های اپل علاوه بر جستجوی تلفن های هوشمند ، عملکرد فعال سازی قفل را دارند. معمولاً این قابلیت ها توسط کاربر ، یعنی توسط شما ، تا لحظه از دست دادن فعال می شوند ، بنابراین ما جزئیات بیشتری در مورد آنها نخواهیم داشت. وب سایت سازنده دستگاه خود را جستجو کنید ، ممکن است یکی از ابزارهای ارائه شده به شما در یافتن تلفن هوشمند کمک کند.
مرحله 7
پس از آن ، توصیه می شود با اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید و درخواست مسدود کردن سیم کارت را بگذارید.البته پس از مسدود کردن ، دستگاه شما از طریق اینترنت همراه GPRS امکان دسترسی به شبکه را نخواهد داشت و مکان آن فقط از طریق WiFi مشخص می شود. اما مهاجمان معمولاً این احتمال را رد می كنند.
در مرحله بعدی ، ما گزارشی از ضرر را برای پلیس و احتمالاً برای اپراتور تلفن همراه خود می نویسیم. برای این کار گذرنامه ، بسته بندی اصلی دستگاه و رسید نقدی / فروش لازم است.
اگر شماره IMEI منحصر به فرد تلفن هوشمند خود را می دانید ، می توانید اطلاعاتی را که به عنوان سرقت شده در پایگاه داده https://sndeep.info/ru/lostolen ذکر شده بگذارید. مقدار هزینه برگشت را وارد کنید. شاید کسی آن را پیدا کند و به شما برگرداند.
اینها شاید قدمهای اساسی باشد که می توانید برای جبران ضرر و زیان خود بردارید.
مرحله 8
برای ایمنی داده های شخصی ، توصیه می شود تلفن هوشمند را از سرویس های ابری ، پیام رسان های فوری ، حساب های نامه و غیره جدا کنید. معمولاً هر سرویس عملکردی برای جدا کردن اتصال دستگاههای متصل دارد. این عملکرد در Google ، VKontakte ، Dropbox ، Twitter ، Facebook ، Viber ، Odnoklassniki در دسترس است. در مواردی که اینگونه نیست ، رمزهای عبور خود را تغییر دهید. به عنوان مثال ، شما باید رمزهای عبور خود را در Skype ، Instagram ، Mail.ru تغییر دهید.
مرحله 9
و سرانجام ، چند کلمه در مورد برنامه هایی که به شما کمک می کنند گوشی هوشمندی پیدا کنید ، اما قبل از از دست دادن آن باید نصب و پیکربندی شود. چنین برنامه های زیادی در Google Play وجود دارد. اما ، شاید ، بالاترین کیفیت در این زمینه ضد سرقت Avast باشد. این به شما کمک می کند حتی پس از تنظیم مجدد مهاجم به تنظیمات کارخانه ، یک گوشی هوشمند دزدیده شده را پیدا کنید. افسوس که اگر برنامه قبل از ضرر نصب نشده باشد ، این روش قابل اجرا نیست.
