مرحله 1
شما می توانید با برقراری تماس رایگان با شماره 0611 با خدمات پشتیبانی مشتری Beeline (برای افراد) برنامه تعرفه را تغییر دهید. با مدیر تماس بگیرید ، برای او توضیح دهید که می خواهید چه اقدامی انجام دهید. از شما خواسته می شود اطلاعات گذرنامه را که در قرارداد مشخص کرده اید ، تعیین کنید. پس از چند دقیقه ، کارمند پشتیبانی یک طرح تعرفه جدید را فعال می کند ، که تبدیل می شود
دستورالعمل ها
مرحله 1
شما می توانید با برقراری تماس رایگان با شماره 0611 با خدمات پشتیبانی مشتری Beeline (برای افراد) برنامه تعرفه را تغییر دهید. با مدیر تماس بگیرید ، برای او توضیح دهید که می خواهید چه اقدامی انجام دهید. از شما خواسته می شود اطلاعات گذرنامه را که در قرارداد مشخص کرده اید ، تعیین کنید. در عرض چند دقیقه ، کارمند پشتیبانی یک طرح تعرفه جدید را فعال می کند ، برنامه ای که در همان روز یا از روز اول ماه آینده معتبر خواهد شد - همه اینها به میل شما بستگی دارد.
گام 2
اگر نماینده شخص حقوقی هستید ، نامه ای همراه با یک برنامه از طریق فاکس به شماره تلفن Beeline که در وب سایت www.beeline.ru یافت می شود ارسال کنید یا خودتان به نزدیکترین دفتر مراجعه کنید ، در اینجا از شما خواسته می شود فرم درخواست تغییر برنامه تعرفه. برای مشترکانی که از سیستم پرداخت اعتباری استفاده می کنند ، طرح تعرفه فقط پس از صدور فاکتور تغییر می کند.
مرحله 3
با استفاده از اینترنت می توانید به تعرفه دیگری بروید. برای این کار به وب سایت Beeline (www.beeline.ru) بروید. در بخش "مشتریان فردی" مورد "پشتیبانی" را پیدا کنید ، سپس در بخش "ارتباطات تلفن همراه" "خدمات اشتراک" را باز کنید. از لیست ارائه شده ، "تغییر طرح تعرفه" را انتخاب کنید. دستورالعمل مربوطه روی صفحه ظاهر می شود. تمام مراحل لازم را انجام دهید و برنامه تعرفه جدید فعال می شود. در این سایت همچنین می توانید در مورد تمام تعرفه های موجود اطلاعات کسب کنید.
مرحله 4
با نزدیکترین دفتر Beeline تماس بگیرید ، حتماً گذرنامه خود را به همراه داشته باشید تا این واقعیت را که شماره به شما تعلق دارد ، ثابت کنید. کارمندان دفتر به شما کمک می کنند تا یک طرح تعرفه ای مناسب خود انتخاب کرده و آن را فعال کنید.
مرحله 5
اگر هنگام تغییر تعرفه ، می خواهید شماره شهر را به شماره فدرال تغییر دهید ، یا بالعکس ، در حالت اول ، نامه ای را با یک برنامه از طریق فاکس ارسال کنید ، و در مورد دوم - با یکی از دفاتر Beeline تماس بگیرید.
مرحله 6
بعضی اوقات برای خدمات سوئیچینگ از یک برنامه تعرفه ای به برنامه دیگر ، لازم است یک بار مبلغی یکجا به حساب اپراتور واریز کنید. اما به یاد داشته باشید که انتخاب بهترین گزینه باعث صرفه جویی در هزینه شما بیشتر از مبلغی می شود که برای تغییر تعرفه خود پرداخت می کنید.
