برای تغییر برنامه تعرفه تلفن منزل خود ، باید تعرفه ای را انتخاب کنید که مطابق با شرایط شما برای ارتباط تلفنی محلی باشد و با یک برنامه کتبی برای مرکز پایتخت - MGTS - درخواست کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
تعرفه های خدمات ارتباطی محلی را در وب سایت رسمی MGTS بررسی کنید. تعرفه مورد علاقه خود را انتخاب کنید. به یاد داشته باشید که می توانید تعرفه را حداکثر یک بار در ماه ، حداقل 10 روز قبل از ماه آینده تغییر دهید ، که به محاسبات برنامه تعرفه جدید توجه می شود. MGTS سه برنامه تعرفه ای برای تلفن های خانگی ارائه می دهد - مبتنی بر زمان (دقیقاً به همان اندازه که می گویید پرداخت می کنید) ، نامحدود (برای مقدار مشخصی تعداد نامحدودی از تماس های محلی برقرار می کنید) و به صورت ترکیبی (اگر ماهانه هزینه مشخصی را پرداخت می کنید) محدودیت تمام شده است ، شما باید هزینه اضافی پرداخت کنید) …
گام 2
مرکز خدمات ارتباطی MGTS مورد نیاز خود را پیدا کنید. لیست کاملی از این مراکز با آدرس در وب سایت رسمی منتشر شده است ، بر روی مرکزی که به آن علاقه دارید کلیک کنید ، خواهید دید که کدام شماره تلفن را خدمت می کند. برای سهولت ، این صفحه شامل نقشه ای از مسکو با تصویری از آدرس مراکز خدمات است.
مرحله 3
از مرکز خدمات ارتباطی MGTS که شماره تلفن خانه شما به آن متصل است بازدید کنید. همه دفاتر مجهز به دستگاه های نوبت دهی الکترونیکی هستند ، شماره خود را دریافت کنید. تابلوی امتیازات الکترونیکی به شما می گوید که به کدام پنجره دریافت نزدیک شوید. هنگام انتظار ، به میزهای اطلاعاتی که در لابی و محل قرارگیری فرم های درخواست مورد نیاز است توجه کنید. در صورت تمایل می توانید خود برنامه را پر کنید.
مرحله 4
منتظر نوبت خود باشید ، برای متخصص MGTS توضیح دهید که می خواهید به یک برنامه تعرفه ای دیگر بروید ، گذرنامه و یک برنامه تکمیل شده را در اختیار او قرار دهید. متخصص برنامه تعرفه را تغییر می دهد. به یاد داشته باشید که اگر کمتر از 10 روز قبل از پایان ماه با مرکز خدمات تماس گرفته باشید ، تعرفه نه در ماه آینده بلکه در یک ماه تغییر می کند. خدمات تغییر به یک برنامه تعرفه ای دیگر بصورت رایگان ارائه می شود.
مرحله 5
اگر در مسکو زندگی نمی کنید ، از نام ارائه دهنده خدمات تلفن محلی خود مطلع شوید. صورتحساب تلفن خانه خود را با دقت مطالعه کنید ، مختصات شرکت ارائه دهنده این خدمات در آنجا نشان داده خواهد شد ، به عنوان مثال ، در منطقه پرم ، مناطق Kurgan و Tyumen ، این Rostelecom-Utel است. با بیانیه مکتوب قصد خود برای تغییر تعرفه ، با دفتر خدمات مشتری تماس بگیرید (آدرس را می توان در وب سایت رسمی اپراتور خود یافت). حتماً گذرنامه خود را در اختیار کارمند شرکت قرار دهید.
