جزئیات حساب ، که به طور عام "چاپ" نامیده می شود ، به شما امکان می دهد دریابید که چگونه پول از حساب شما در ماههای صورتحساب گذشته یا جاری گرفته شده است. صورتحساب روشی برای محاسبه میزان تمام پرداخت ها و هزینه ها برای یک دوره خاص و تشکیل یک سند گزارش برای هر مشترک است.
دستورالعمل ها
مرحله 1
صورتحساب روشی برای محاسبه میزان تمام پرداخت ها و هزینه ها برای یک دوره خاص و تشکیل یک سند گزارش برای هر مشترک است.
به عبارت دیگر ، این سیستم هزینه تماس ، پیام کوتاه ، استفاده از اینترنت همراه و سایر خدمات را به شما پرداخت می کند.
گام 2
با جزئیات ، خواهید دید که کدام شماره ها فراخوانی شده اند ، پیام هایی ارسال شده اند ، از کدام خدمات در طول ماه استفاده کرده اید.
مرحله 3
برای اینکه رمزگشایی مشابهی را روی کاغذ بدست آورید ، باید موارد زیر را انجام دهید. با نزدیکترین دفتر فروش و خدمات مشتری خود تماس بگیرید. می توانید از طریق تماس با شماره 8 800 333 05 00 سرویس مرجع رایگان Megafon از آدرس نزدیکترین دفتر به خود مطلع شوید.
مرحله 4
برای به دست آوردن جزئیات ، اگر فردی هستید باید سند هویت به همراه داشته باشید. برای نمایندگان اشخاص حقوقی ، وکالت نامه از سازمان و سند هویت لازم است.
مرحله 5
جزئیات صورتحساب روی کاغذ فقط برای مشترکان VIP رایگان است.
مرحله 6
اگر مراجعه به دفاتر فروش برای شما ناخوشایند است ، می توانید جزئیات فاکتور را از طریق ایمیل با استفاده از خدمات راهنمای خدمات سفارش دهید.
مرحله 7
برای ورود به سیستم Service-Guide رمز عبور دریافت کنید. این کار را می توانید با شماره گیری یک شماره رایگان یا با ارسال یک پیام کوتاه به یک شماره خاص انجام دهید.
مرحله 8
شماره تلفن و رمز ورود خود را در فرم مخصوص در وب سایت سرویس Service-Guide وارد کنید.
سپس دستورالعمل های سیستم را دنبال کنید.
