اگر مشترک یکی از بزرگترین اپراتورهای مخابراتی هستید (به عنوان مثال "Beeline" ، "MTS" یا "Megafon") ، می توانید نه تنها تماس های ورودی ، بلکه تماس های خروجی و موارد دیگر را نیز بررسی کنید. چنین فرصتی به لطف سرویس "Bill Detailing" فراهم می شود.
دستورالعمل ها
مرحله 1
مشترکان مگافون می توانند از طریق یک سیستم سلف سرویس به نام Service Guide از این سرویس استفاده کنند. یافتن آن اصلاً دشوار نیست ، فقط به وب سایت رسمی اپراتور مراجعه کرده و روی ستونی به همین نام در آنجا کلیک کنید. لازم به ذکر است که لیست کاملی از این نمودارها در صفحه اصلی (در سمت چپ آن) قرار دارد. علاوه بر این ، مشتری شرکت می تواند همیشه در هر یک از سالن های ارتباطی Megafon یا در دفتر پشتیبانی مشترک درخواست کمک کند.
گام 2
مشترکانی که از خدمات ارتباطی اپراتور دیگر ، Beeline استفاده می کنند ، همچنین امکان سفارش جزئیات حساب شخصی خود را دارند. سرویس جزئیات به شما امکان می دهد اطلاعاتی راجع به تاریخ تماس های ورودی و خروجی ، درباره نوع آنها (یعنی شهر ، سرویس یا تلفن همراه) ، هزینه ، مدت زمان دریافت کنید. علاوه بر این ، شما اطلاعاتی راجع به هزینه پیام های MMS و SMS ، ترافیک بارگیری شده از اینترنت دریافت خواهید کرد. به محض اینکه باید جزئیات حساب را فعال کنید ، به وب سایت رسمی شرکت Beeline بروید و برنامه تکمیل شده را از آن برای اپراتور ارسال کنید (برای جزئیات). این روش صرف نظر از اینکه به کدام سیستم پرداخت متصل هستند ، برای همه کاربران مناسب است. گزینه بعدی برای سفارش خدمات فقط برای مشتریان سیستم پیش پرداخت در نظر گرفته شده است: برنامه ای بنویسید و آن را با شماره نمابر (495) 974-5996 ارسال کنید. مشترکانی که از اعتبار ، یعنی سیستم پس پرداخت استفاده می کنند ، می توانند شخصاً با نزدیکترین سالن ارتباطی Beeline تماس بگیرند.
مرحله 3
برای دریافت صورت حساب دقیق ، مشترکین اپراتور MTS باید شماره تلفن USSD-request * 111 * 551 # را روی صفحه کلید دستگاه تلفن همراه خود شماره گیری کرده و دکمه تماس را فشار دهند. به لطف این شماره ، می توانید در مورد عملکردهایی که طی سه روز گذشته بر روی تلفن شما انجام شده است اطلاعات کسب کنید. شما همچنین شماره کوتاهی 1771 در اختیار دارید که باید پیام کوتاه به آن ارسال کنید. متن این پیام ها باید حاوی کد 551 باشد. همچنین می توانید از سیستم خدمات "Mobile Portal" استفاده کنید که آخرین اطلاعات مربوط به وضعیت حساب شخصی شما را ارائه می دهد.
