اگر به هر دلیلی می خواهید این یا آن سرویس را غیرفعال کنید ، به وب سایت رسمی شرکت MTS مراجعه کنید ، جایی که می توانید مطابق برنامه تعرفه خود این کار را انجام دهید. یا با خدمات پشتیبانی مشتری تماس بگیرید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
چندین روش برای غیرفعال کردن سرویس ارائه دهنده اینترنت نامحدود وجود دارد. به عنوان مثال ، در وب سایت رسمی شرکت MTS ، با انتخاب برگه "راهنما و خدمات" در صفحه اصلی. در پنجره باز شده ، بخش "خدمات سلف سرویس" را پیدا کرده و "دستیار اینترنت" را انتخاب کنید. شما باید شماره تلفن خود را بدون هشت و رمز عبوری وارد کنید که به شما امکان دسترسی می دهد.
گام 2
رمز ورود یک ترکیب 6-10 نویسه ای است که در آن حداقل یک رقم ، یک حرف کوچک و یک حرف بزرگ الفبای لاتین باید وجود داشته باشد. آن را از طریق تلفن همراه خود به صورت پیام کوتاه ارسال کنید که باید به این شکل باشد: شماره رمز 25 (فاصله). اگر رمز ورود را سه بار اشتباه وارد کنید ، مسدود می شود. در این حالت ، شما باید ترکیب جدیدی از حروف و اعداد را ارائه دهید. پس از کلیک بر روی "ورود" ، طبق دستورالعمل های ناوبری ادامه دهید.
مرحله 3
روش دیگر برای خاموش کردن اینترنت نامحدود می تواند اینگونه باشد. برگه "اینترنت و تلویزیون" را در صفحه اصلی وب سایت رسمی MTS انتخاب کنید. در پنجره باز شده ، بخش مورد علاقه خود را پیدا کنید ، به عنوان مثال "اینترنت از تلفن خود". فرض کنید شما باید اینترنت همراه را با گزینه تعرفه "BIT" خاموش کنید. روی بخش مناسب کلیک کنید ، "جزئیات" را انتخاب کنید ، سپس "نحوه اتصال / قطع ارتباط" را انتخاب کنید. توجه شما با چندین روش قطع ارتباط فراهم می شود ، که می توانید راحت ترین روش را انتخاب کنید: ارسال پیام کوتاه به یک شماره کوتاه یا شماره گیری ترکیبی خاص از شماره.
مرحله 4
راه دیگر برای قطع ارتباط با سرویس ارائه دهنده اینترنت نامحدود این است که با شماره تلفن 0890 تلفن همراه خود با خدمات مشترک MTS تماس بگیرید. منتظر پاسخ اپراتور مرکز تماس باشید و توصیه های وی را دنبال کنید. همچنین می توانید س yourال خود را بصورت آنلاین در وب سایت رسمی MTS مطرح کنید. روی هر بخش از صفحه اصلی کلیک کنید و "س Askال بپرسید" را انتخاب کنید.
