اگر مشترک تلفن را خاموش کرد یا آن را رها کرد ، ممکن است تنظیمات گذرواژه گم شود و سپس هنگام روشن کردن باید آن را وارد کنید. اگر اعلانی مبنی بر نادرست بودن رمز عبور در صفحه ظاهر شود یا ترکیبی از اعداد را برای وارد کردن رمز اصلی فراموش کرده باشید ، چه کاری باید انجام دهم؟ شما نباید تلفن جدیدی خریداری کنید ، فقط یک سری مراحل را برای باز کردن قفل تلفن خود دنبال کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
از تلفن دیگری با سرویس مشترک تماس بگیرید. مشکل خود را به اپراتور بگویید و رمز تقریبی موجود یا کد مخفی را که بار اول وارد کرده اید ، بگویید.
گام 2
اگر هنگام روشن كردن تلفن نتوانستید از رمز مخفی استفاده كنید ، باید اطلاعات اضافی را نیز به اپراتور بگویید (تاریخ خاموش شدن ، دلیل ، برخی از داده های تلفن).
مرحله 3
پس از آن ، منتظر یک برنامه عملیاتی مشخص از اپراتور باشید که به شما در استفاده از رمز ورود جدید کمک می کند.
مرحله 4
روش های مختلفی برای تنظیم مجدد رمز عبور یا قفل شدن در تلفن هوشمند Android شما وجود دارد. اولین مورد این است که جزئیات حساب Google خود را وارد کنید. اگر تلفن یا رایانه لوحی Android شما به شبکه تلفن همراه یا Wi-Fi متصل باشد ، این روش به خوبی کار می کند. در این حالت ، برای حذف انسداد ، فقط باید ایمیل و رمز ورود خود را از حساب Google خود وارد کنید. ابتدا باید 5 بار الگوی اشتباه را وارد کنید ، سپس پنجره ای روی صفحه نمایش داده می شود که اخطار در مورد مسدود کردن دستگاه برای 30 ثانیه را می دهد. پیام "الگوی خود را فراموش کرده اید؟" باید بر روی صفحه نمایش ظاهر شود ، هنگامی که بر روی آن کلیک می کنید ، می توانید آدرس ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید و قفل تلفن هوشمند خود را باز کنید. اگر رمز ورود حساب خود را فراموش کرده اید ، با دسترسی به سایت از طریق دستگاه کار یا رایانه شخصی ، آن را بازیابی کنید. این روش بازیابی تنها در صورتی امکان پذیر است که به اینترنت دسترسی داشته باشید. بنابراین ، قبل از شروع بازیابی ، داده تلفن همراه یا Wi-Fi را روشن کنید.
مرحله 5
روش دوم شامل بازنشانی رمز ورود تصویر با استفاده از برنامه ADB است. برای انجام این کار ، باید دستگاه را از طریق USB به رایانه متصل کرده و دستورات لازم را وارد کنید. یکی از گزینه های این دستور: adb shellrm /data/system/gesture.key. این روش فقط زمانی می تواند مورد استفاده قرار گیرد که اشکال زدایی USB فعال باشد.
مرحله 6
در صورتی که رمز ورود خود را فراموش کرده اید ، رادیکال ترین راه برای دسترسی به تلفن خود ، بازنشانی آن به تنظیمات کارخانه است. این ساده تر از مورد قبلی است ، اما به یاد داشته باشید که استفاده از آن منجر به حذف تمام داده ها از حافظه داخلی ، از جمله تمام برنامه های نصب شده ، حساب های پیوند داده شده ، پیام ها ، مخاطبین موجود در دفترچه تلفن و غیره می شود. با این حال ، تمام داده هایی که روی کارت SD ذخیره می شوند ، در حافظه آن باقی می مانند. می توانید داده های پاک شده را از نسخه پشتیبان بازیابی کنید. برای بازگشت به تنظیمات کارخانه ، ابتدا تلفن هوشمند خود را خاموش کنید. برای ورود به حالت بازیابی ، یک ترکیب کلید خاص را نگه دارید تا صفحه روشن شود. اغلب این ترکیبی از افزایش صدا + دکمه روشن / خاموش + دکمه صفحه اصلی است. در دستورالعمل های دستگاه ترکیبی را که لازم دارید مشخص کنید. برای انتخاب موارد منوی مورد نظر با استفاده از دکمه های افزایش صدا و پایین ، مکان نما را از بالا به پایین و بالعکس حرکت دهید. تأیید انتخاب با دکمه روشن / خاموش انجام می شود. در بعضی از دستگاه ها ، منوی بازیابی ممکن است از حالت لمسی پشتیبانی کند. "پاک کردن داده / بازنشانی به کارخانه" را انتخاب کنید. سپس "بله - حذف تمام داده های کاربر" را انتخاب کنید. با این کار ، حذف همه اطلاعات کاربر از حافظه داخلی تلفن هوشمند را مجاز می کنید. در پایان ، اکنون بر روی Reboot system کلیک کنید. پس از آن ، تلفن هوشمند راه اندازی مجدد می شود و می توانید همه تنظیمات از جمله رمز عبور را خودتان تنظیم کنید.
مرحله 7
همچنین می توانید رمز عبور گرافیکی قدیمی و فراموش شده را حذف کرده و رمز عبور جدیدی را با استفاده از میان افزار گوشی هوشمند تنظیم کنید. برای انجام این کار ، باید دستورالعمل های سازنده را دنبال کنید یا از برنامه های ویژه (به عنوان مثال Odin) استفاده کنید.
مرحله 8
اگر شما یک مالک تلفن ریشه دار با بازیابی سفارشی هستید ، می توانید الگو و رمز ورود را خودتان حذف کنید. با حذف پرونده های سیستم "gesture.key" و "password.key" ، رمزهای عبور از دستگاه شما پاک می شوند.برای انجام این عملیات ، باید یک مدیر پرونده نصب کنید. سپس دستگاه را خاموش کرده و مطابق دستورالعمل های توضیح داده شده در بالا به منوی بازیابی بروید. در این منو ، شما باید مورد "Install zip" را انتخاب کنید ، سپس بر روی "Select zip from / sdcard" کلیک کنید و به پوشه ای بروید که مدیر پرونده ذخیره شده است. همچنین می توانید از "انتخاب zip از پوشه آخرین نصب" استفاده کنید. همه بایگانی های بارگیری شده در اینجا قابل مشاهده خواهند بود ، در این میان بایگانی موردنظر خود را پیدا خواهید کرد. پس از انتخاب بایگانی ، خود مدیر فایل باز می شود. به مسیر / data / system بروید و پرونده های با نام "gesture.key" ، "password.key" ، "locksettings.db" ، "locksettings.db-wal" ، "locksettings.db-shm" را حذف کنید. برای این کار ، آنها را انتخاب کرده و "Delete" را از فهرست انتخاب کنید. سپس دستگاه خود را دوباره راه اندازی کنید. پس از آن می توانید هر رمز عبوری را وارد کنید و قفل تلفن باز خواهد شد. اکنون می توانید قفل جدیدی در تنظیمات تنظیم کنید.
مرحله 9
همچنین می توانید از گزینه Find my mobile استفاده کنید. این روش مناسب است اگر شما قبل از مسدود کردن حساب سامسونگ را به دستگاه خود اضافه کرده اید ، آدرس ایمیل و رمز ورود خود را به خاطر بسپارید و اینترنت روی دستگاه شما متصل است. در این حالت ، برای باز کردن قفل دستگاه ، به صفحه خدمات https://findmymobile.samsung.com/؟p=ru بروید ، آدرس ایمیل و رمزعبور حساب سامسونگ را که در دستگاه قفل شده تنظیم شده وارد کنید و روی ورود کلیک کنید دکمه. اگر آدرس ایمیل یا گذرواژه خود را فراموش کرده اید ، آنها را با رفتن به مورد "شناسه یا رمز ورود خود را پیدا کنید" آنها را بازیابی کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید. اگر تلفن یا رایانه لوحی مورد نظر شما نمایش داده نمی شود ، با استفاده از فلش رو به پایین مدل مورد نظر خود را انتخاب کنید. سپس بر روی "بیشتر" کلیک کنید ، "رفع انسداد دستگاه من" را انتخاب کنید. رمز ورود حساب سامسونگ خود را وارد کنید و روی دکمه "رفع انسداد" کلیک کنید. پس از آن ، قفل دستگاه باید باز شود.
