اپراتورهای تلفن همراه در تلاشند ارتباط مشترکین خود را راحت تر کنند. به همین دلیل است که آنها مرتباً تعدادی سرویس جدید ارائه می دهند که ممکن است در بعضی از آنها هزینه اشتراک داشته باشید. اگر مشترک معتقد باشد که به این سرویس پولی احتیاج ندارد ، می تواند هر زمان که بخواهد آن را خاموش کند.
خدمات پولی را از طریق تلفن غیرفعال کنید
برای تعلیق خدمات پولی ، می توانید با خدمات پشتیبانی مشتری اپراتور تلفن همراه تماس بگیرید. اگر مشترک Megafon هستید ، با شماره تلفن رایگان 8 (800) -550-05-00 با اپراتور تماس بگیرید. همچنین می توانید به شماره کوتاه 0500 پیامک ارسال کنید. در پیام ، مسئله را به وضوح بیان کنید. اگر شخص حقوقی هستید ، شماره رایگان 8 (800) -550-05-55 برای شما مناسب است. مشترکان MTS می توانند با شماره تماس 8 (800) -250-08-90 ، Beeline - 8 (800) -700-06-11 با مرکز تماس تماس بگیرند.
لطفا توجه داشته باشید که یک متخصص خدمات پشتیبانی ممکن است از شما بخواهد مشخصات گذرنامه صاحب حساب شخصی یا رمز عبوری را که در هنگام انعقاد قرارداد خدمات ارتباطی ثبت شده است ، ارائه دهید.
خدمات پولی را از طریق اینترنت غیرفعال کنید
همچنین شما این امکان را دارید که خدمات پولی را از طریق اینترنت غیرفعال کنید. برای این کار به وب سایت رسمی اپراتور تلفن همراه بروید. از حساب شخصی خود یک رمز عبور در تلفن خود دریافت کنید و لیست خدمات را از طریق سیستم مدیریت کنید. در اینجا نه تنها می توانید سرویس ها را غیرفعال کنید ، بلکه در مورد بسته های دیگر نیز می توانید اطلاعات بیشتری کسب کنید.
همچنین می توانید سیستم را در تلفن خود بارگیری کنید. به عنوان مثال ، وب سایت رسمی اپراتور تلفن همراه Megafon پیوندی به برنامه راهنمای سرویس دارد. به لطف این سیستم ، بدون استفاده از رایانه می توانید کلیه معاملات و هزینه ها را کنترل کنید.
سرویس ها را از طریق دستورات و پیام های SMS USSD غیرفعال کنید
درصورتی که بدانید خدمات پولی به حساب شخصی شما متصل هستند ، می توانید با استفاده از برخی دستورات آنها را به حالت تعلیق درآورید. فرض کنید شما مشترک اپراتور تلفن همراه Megafon هستید. پیش از این شما سرویس "Personal dial tone" را فعال کرده اید. برای غیرفعال کردن آن ، می توانید * 660 * 12 # را شماره گیری کرده و کلید تماس را فشار دهید. چند ثانیه دیگر پیامی درباره نتیجه عملیات برای تلفن شما ارسال می شود. یا مثلاً از خدمات Beeline استفاده می کنید. شما سرویس Locator را فعال کرده اید. برای غیرفعال کردن آن ، کافی است کلمه "Off" را به شماره کوتاه 5166 ارسال کنید.
اگر هیچ یک از روش های فوق به دردتان نمی خورد ، می توانید با تماس با دفتر اپراتور تلفن همراه خود ، سرویس پولی را خاموش کنید. شما باید یک سند هویت خود را با خود داشته باشید.
