سیم کارت های Beeline را می توان هم به درخواست مشترک و هم به طور مستقل توسط اپراتور مسدود کرد. در برخی موارد ، رفع انسداد سیم کارت قفل شده به سادگی غیرممکن است ، در حالیکه در موارد دیگر ، با انجام برخی اقدامات قفل برداشته می شود.
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای اطلاع از مسدود بودن سیم کارت Beeline ، فقط باید با هر شماره ای تماس بگیرید. اگر کارت مسدود شده باشد ، تماس برقرار نمی شود. علاوه بر این ، تماس تلفنی و دریافت تماس از طریق شماره دیگری غیرممکن است.
گام 2
برای رفع انسداد سیم کارت Beeline با مانده منفی ، فقط باید حساب خود را دوباره به مقدار مثبت پر کنید. قفل تلفن به طور خودکار باز خواهد شد. این ساده ترین نوع مسدود کردن است. با استفاده از کیف پول اینترنتی یا کارت بانکی می توانید موجودی را هم در سالن های تلفن همراه ، هم در پایانه های پرداخت و هم از خانه جبران کنید. برای جلوگیری از مشکل مسدود کردن سیم کارت بعداً ، می توانید با شماره گیری * 102 # و تماس با ما ، سرویس پرداخت خودکار را فعال کنید.
مرحله 3
اگر سیم کارت Beeline در نتیجه وارد کردن نادرست کدهای Pin و Puk مسدود شده باشد ، بازیابی آن توسط خود شما غیرممکن است. برای رفع انسداد چنین کارتی باید با دفتر گذرنامه با Beeline تماس بگیرید.
مرحله 4
قوانین این شرکت پیش بینی می کند که اگر بیش از شش ماه از سیم کارت استفاده نشده باشد ، به طور خودکار مسدود می شود. همچنین می توان چنین کارت را فقط در دفتر دارای گذرنامه از حالت انسداد خارج کرد.
مرحله 5
اگر سیم کارت Beeline پس از سرقت ، از بین رفتن یا خرابی تلفن توسط خود مشترک مسدود شد ، پس برای دریافت کارت جدید ، باید با شماره 0611 تماس گرفته و دفتری را که می توانید کارت جدیدی با همان شماره دریافت کنید روشن کنید. برای صدور مجدد سیم کارت Beeline ، باید توافق نامه ای را در دفتر فروش پر کنید.
مرحله 6
اگر سیم کارت توسط مشترک مسدود شده باشد و تمایل به فعال سازی آن وجود داشته باشد ، می توانید با شماره 8 (800) 7000611 تماس گرفته و پس از ارائه اطلاعات مربوط به خود به اپراتور ، کارت را از حالت انسداد خارج کنید.
مرحله 7
اگر سیم کارت Beeline ظرف شش ماه پس از مسدود شدن فعال نشده باشد ، شماره برای فروش منتقل می شود و سیم کارت کاملا مسدود شده و قابل بازیابی نیست.
