برای مشترکین اپراتورهای تلفن همراه بسیار مهم است که در هر زمان مناسب اطلاعات مربوط به مانده وجوه موجودی را دریافت کنند. و اپراتورها همه کارها را برای این کار انجام می دهند ، زیرا هدف آنها جلب رضایت مشتری از خدماتی است که ارائه می دهند. Megafon OJSC از این قاعده مستثنی نیست. بنابراین چگونه می توان وضعیت حساب شخصی مشترکان شرکت تلفن همراه "مگافون" را بررسی کرد؟
دستورالعمل ها
مرحله 1
از دستور USSD استفاده کنید. برای این کار ، کلید ترکیبی زیر را از تلفن همراه خود شماره گیری کنید: * 100 # و سپس کلید تماس. یک پیام خدماتی با اطلاعاتی درباره وضعیت حساب شخصی شما به طور خودکار در صفحه نمایش تلفن شما ظاهر می شود.
گام 2
از سیستم سلف سرویس "Service-Guide" استفاده کنید. برای انجام این کار ، به وب سایت رسمی OJSC "Megafon" مراجعه کنید. در بالای صفحه ، "راهنمای خدمات" را پیدا کنید - روی آن کلیک کنید. شماره تلفن و رمز ورود ده رقمی خود را وارد کنید ، روی "ورود" کلیک کنید. برای تنظیم کد دسترسی ، شماره تلفنی زیر را از تلفن خود شماره گیری کنید: * 105 * 2 # و کلید تماس. سپس دستورالعمل هایی را که از طریق پیام های خدماتی دریافت خواهید کرد دنبال کنید.
مرحله 3
در صفحه باز شده ، اطلاعات مربوط به وضعیت حساب شخصی خود را مشاهده خواهید کرد. با کمک این سیستم می توانید هزینه وجوه را نیز مشاهده کنید ، خدمات را متصل و قطع کنید (گزینه ها).
مرحله 4
روش دیگری برای بررسی تراز وجوه موجودی وجود دارد - تماس با خط خدمات مشتری. برای این کار ، شماره کوتاه 0500 را از تلفن همراه خود بگیرید ، منتظر پاسخ اپراتور باشید.
مرحله 5
همچنین می توانید با هر یک از دفترهای اپراتور تلفن همراه "Megafon" تماس بگیرید. باید یک سیم کارت یا شماره تلفن همراه به همراه داشته باشید.
مرحله 6
خوب ، اگر شما نیاز به پیدا کردن تعادل یکی از اعضای خانواده خود دارید چه می کنید؟ توسعه دهندگان Megafon نیز این فرصت را فراهم کرده اند - از سرویس "Balance of عزیزان" استفاده کنید. خودتان می توانید آن را وصل کنید. برای انجام این کار ، از تلفن "بخش" یک پیام کوتاه به شماره 000006 ارسال کنید - متن باید حاوی شماره ده رقمی "نگهبان" باشد. علامت "+" را جلوی آن قرار دهید. برای غیرفعال کردن این ویژگی ، همان را ارسال کنید ، اما به جای علامت "+" علامت "-" قرار دهید. این خدمات هم برای "نگهبان" و هم برای "بخش" بصورت رایگان ارائه می شود.
