در برخی موارد ، سرویس Caller ID مفید است ، اما اغلب از این سرویس به منظور سرگرمی مشکوک یا سیاه نمایی استفاده می شود. روش های مختلفی برای تعیین تعداد پنهان مشترک MTS وجود دارد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اولین گزینه تماس با دفتر MTS برای جزئیات فاکتور است. این سند اطلاعاتی درباره اقدامات انجام شده ، هزینه آنها ، از جمله در مورد تماس های ورودی و خروجی را ارائه می دهد. در این حالت ، تماس های از دست رفته در گزارش نمایش داده نمی شوند. بنابراین ، اگر تلفن را هنگام زنگ زدن یک شماره ناشناخته بلند نکنید ، شناسایی آن غیرممکن است. هنگام تماس از چنین شماره ای ، دکمه پاسخ را فشار دهید و سپس حداقل 3 ثانیه صبر کنید. این تماس ورودی را ثبت می کند و با جزئیات نمایش داده می شود. هنگام تماس با دفتر MTS ، گذرنامه ای به همراه داشته باشید که هویت شما را تأیید کند و همچنین این واقعیت را که صاحب شماره مشترک هستید ، جزئیات درخواست شما را تأیید می کند.
گام 2
علاوه بر این ، می توانید جزئیات فاکتور را با استفاده از وب سایت رسمی شرکت MTS سفارش دهید. به وب سایت رسمی اپراتور به آدرس https://www.mts.ru بروید. بخش "راهنما و خدمات" را باز کرده و "جزئیات صورتحساب" را انتخاب کنید. پس از آن ، روی پیوند "از طریق دستیار اینترنت" کلیک کنید ، یا بلافاصله به آدرس بروید: https://ihelper.mts.ru/elfcare/. با استفاده از رابط وب ، می توانید خدمات مختلفی از جمله سفارش جزئیات فاکتور را مدیریت کنید.
مرحله 3
گزینه سوم برای به دست آوردن اطلاعات تماس با مرکز تماس MTS است. از طریق تلفن خود 0890 را بگیرید و دکمه تماس را فشار دهید. پس از اتصال با اپراتور ، مشکل را توضیح دهید. برای سفارش جزئیات حساب مشترک می توانید با استفاده از فرم استاندارد MTS که در https://static.mts.ru/upload/images/subscribers_blanks/add_cancel_services.doc در دسترس است ، نمابر ارسال کنید. می توانید شماره نمابر را در صفحه https://www.mts.ru/help/service_abonents/contacts/ دریافت کنید.
