مشترکان تلفن همراه می توانند در صورت مشتری بودن این شرکت از خدمات متصل در Megafon مطلع شوند. برای انجام این کار ، به وب سایت Megafon بروید یا از سیستم سلف سرویس Service-Guide استفاده کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
از سیستم سلف سرویس "Service-Guide" استفاده کنید ، که به شما امکان می دهد نه تنها خدمات متصل را در Megafon بیابید ، بلکه آنها را به روش لازم پیکربندی کنید ، مثلاً از خدمات غیر ضروری خودداری کنید. همچنین می توانید برنامه تعرفه خود را تغییر دهید ، بهینه سازی هزینه را انجام دهید ، دریافت اطلاعات مربوط به پرداخت ها را تنظیم کرده و وضعیت فعلی حساب را کنترل کنید. برای راحتی کار ، برنامه Service-Guide را از وب سایت رسمی شرکت مگافون روی تلفن خود بارگیری کنید.
گام 2
با استفاده از سخت افزاری که از قبل دارید ، از راهنما استفاده کنید. با درخواست USSD * 105 # می توانید از خدمات متصل شده در Megafon به صورت رایگان مطلع شوید. بسته به منطقه و تعرفه فعلی شما ، این ترکیب ممکن است متفاوت باشد و دارای فرم باشد ، به عنوان مثال * 105 * 1 * 1 * 2 # ؛ * 100 # و غیره برای کسب این اطلاعات با اپراتور خود تماس بگیرید.
مرحله 3
از سرویس آنلاین "دستیار اینترنت" در وب سایت Megafon استفاده کنید. برای دریافت رمز ورود به شماره خود برای دسترسی به سیستم ، مراحل موجود در صفحه را دنبال کنید. منویی را مشاهده خواهید کرد که از طریق آن می توانید خدمات فعلی را در Megafon بیابید و اقدامات لازم را در مورد آنها انجام دهید.
مرحله 4
لیست خدمات متصل را از طریق بخشهای صفحه اصلی اپراتور Megafon پیدا کنید ، زیرا قبلا منطقه خود را از لیست ارائه شده در وب سایت انتخاب کرده اید. در بخش "خدمات" ، پیشنهادات فعلی اپراتور را مشاهده خواهید کرد و خواهید فهمید که کدام یک از آنها در تعرفه شما گنجانده شده است ، چگونه می توان آنها را فعال یا غیرفعال کرد.
مرحله 5
شما می توانید خدمات را در Megafon به روش های دیگری مشاهده کنید ، مثلاً از طریق سرویس پشتیبانی اپراتور. در حالی که در منطقه تحت پوشش شبکه هستید ، شماره رایگان 0500 را شماره گیری کرده و پس از پاسخ اپراتور ، لیستی از گزینه های فعلی تعرفه را درخواست کنید. آماده ارائه جزئیات گذرنامه و سایر اطلاعات مورد نیاز باشید.
مرحله 6
با کارمندان یکی از دفاتر شهر یا سالن های ارتباطی مگافون تماس بگیرید. متخصصان این شرکت به شما کمک می کنند خدمات متصل را پیدا کرده و خدمات مورد نیاز خود را غیرفعال کنید. در این صورت ، در صورت نیاز به چالش اتصال غیرقانونی یکی از گزینه های دیگر ، به گذرنامه و توافق نامه با یک شرکت برای ارائه خدمات تلفن همراه نیز نیاز خواهید داشت.
