اگر به هر دلیلی می خواهید شماره Megafon خود را خاموش کنید ، برای روشن شدن اقدامات لازم است با اپراتور تماس بگیرید. در بیشتر مواقع ، قطع ارتباط توسط کارمندان دفاتر خدمات مشتری انجام می شود ، اما راه های دیگری نیز وجود دارد.
لازم است
گذرنامه
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای قطع شماره تلفن خود را که توسط اپراتور تلفن همراه Megafon به شما ارائه شده است ، اتصال یکی از دفاتر خدمات مشتری یا محل فروش شرکت را قطع کنید. شما باید گذرنامه خود را همراه داشته باشید ، اما فقط در صورتی که سیم کارت به نام شما صادر شده باشد. در صورت ثبت شماره به شخص دیگر ، حضور وی نیز الزامی است. به جای گذرنامه ، شما می توانید سند دیگری را که طبق قانون هویت شما را ثابت می کند ، با خود داشته باشید.
گام 2
برای خاتمه قرارداد خدمات ، بیانیه ای بنویسید. در صورت لزوم ، سیم کارت را به کارمندان Megafon برگردانید. بعد از مدت زمان مشخصی ، شماره شما از دسترس خارج می شود و از نام شما در پایگاه داده اپراتور تلفن همراه نوشته می شود.
مرحله 3
لطفا توجه داشته باشید که برای قطع اتصال ، باید مطمئن شوید که مانده حساب شخصی شما بیشتر از یا برابر با صفر است. اگر موجودی منفی داشته باشید ، باید حساب خود را با استفاده از بودجه موجود تأمین کنید. این کار را می توان در دفتر اپراتور نیز انجام داد.
مرحله 4
اگر سیم کارت به نام شما ثبت نشده است یا به هر دلیل دیگر قادر به نوشتن برنامه ای برای فسخ قرارداد خدمات نیستید ، تا تاریخ انقضا تعیین شده توسط مگافون صبر کنید تا ارائه خدمات ارتباطی به شما در طول مدت عدم فعالیت متوقف شود سیم کارت
مرحله 5
در این دوره ، از طریق شماره تماس خود را برقرار نکنید ، پیامک و پیام کوتاه ارسال نکنید ، از جمله برای بررسی موجودی حساب شخصی خود درخواست ارسال نکنید. با این سیم کارت آنلاین نشوید و همه سرویس هایی را که به هزینه اشتراک نیاز دارند غیرفعال کنید. معمولاً این مدت 3 ماه است ، اما همه چیز ممکن است به منطقه بستگی داشته باشد ، بنابراین با تماس با 0500 این اطلاعات را با اپراتور بررسی کنید.