سرویس "مثل همه جا در خانه" در MTS به شما امکان می دهد از راه دور و تماس های محلی را با همان نرخ برقرار کنید ، اما برخی از مشترکان از هزینه اشتراک نسبتاً بالا راضی نیستند. با استفاده از تلفن همراه یا اینترنت می توانید سرویس "همه جا در خانه" را غیرفعال کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اطمینان حاصل کنید که این گزینه با ارسال پیام کوتاه خالی به شماره کوتاه 8111 فعال شده است. در صورت تأیید ، یک پیام رایگان با متن "33330" (بدون نقل قول) به شماره 111 ارسال کنید تا سرویس "همه جا در خانه" غیرفعال شود. همچنین می توانید با تایپ کردن دستور * 111 * 3333 # و فشار دادن کلید تماس این کار را انجام دهید.
گام 2
با تماس با مرکز ارتباط با مشتری اپراتور ، سرویس را غیرفعال کنید. برای این کار 08900 را شماره گیری کرده و "تماس" را فشار دهید. منتظر جواب کارمند پشتیبانی باشید و اطلاع دهید که باید سرویس "همه جا در خانه" را غیرفعال کنید. اپراتور آن را به صورت دستی غیرفعال می کند یا به شما توصیه می کند اقدامات لازم را برای این کار انجام دهید.
مرحله 3
با نزدیکترین دفتر MTS تماس بگیرید و درخواست خود را به کارمندان اطلاع دهید. س Yourال شما بر اساس اولین مراجعه ، اولین سرویس حل خواهد شد.
مرحله 4
برای غیرفعال کردن سرویس "همه جا در خانه" از "دستیار اینترنت" استفاده کنید. این سرویس از وب سایت رسمی MTS راه اندازی شده است. نام کاربری و رمز ورود خود را وارد کنید ، قبلاً آنها را با دنبال کردن دستورالعمل های روی صفحه دریافت کرده اید. به صفحه خدمات متصل بروید و مورد مناسب را انتخاب کنید ، سپس روی پیوند "قطع ارتباط" کلیک کنید. منتظر دریافت پیامک تأیید عملیات شوید. اگر اینگونه نباشد ، ممکن است مشکلی پیش بیاید. برای روشن شدن شرایط مشکل با مرکز پشتیبانی تماس بگیرید.
