در میان تمام فرصت های ارائه شده توسط یک اپراتور تلفن همراه ، یک سرویس Call Detailing وجود دارد که به معنای دریافت اطلاعات برای یک دوره خاص در مورد تمام تماس ها ، پیام ها ، دوباره پر کردن حساب و برداشت وجوه است. برای به دست آوردن سریع داده های مورد علاقه ، باید بدانید که چگونه یک فاکتور دقیق سفارش دهید.
تهیه پرینت دقیق از مکالمات MTS بسیار آسان است ، فقط باید توصیه های اپراتور را دنبال کنید. روش های مختلفی برای دریافت جزئیات تماس با MTS وجود دارد: استفاده از خدمات وب سایت رسمی یا تماس با مرکز خدمات.
در وب سایت اپراتور ، به هر مشترک این فرصت داده می شود تا حساب خود را مدیریت کرده و حرکت وجوه را ردیابی کند. با استفاده از دستیار اینترنت می توانید اطلاعات دقیق مربوط به تماس ها را مشاهده کنید. این نیاز به موارد زیر دارد:
- با استفاده از فرم پیشنهادی در وب سایت ثبت نام کنید. برای دریافت رمز عبور برای دسترسی به حساب شخصی خود ، باید شماره درخواست * 111 * 25 # را شماره گیری کنید.
- با نشان دادن شماره تلفن و رمز ورود اختصاص داده شده ، به حساب شخصی خود بروید.
- از لیست خدمات ارائه شده برگه "کنترل هزینه" را انتخاب کرده و پس از باز کردن پوشه ، روی پیوند "جزئیات تماس" کلیک کنید.
- بعد ، شما باید دوره ای را که برای آن اطلاعات دقیق مورد نیاز است تعیین کنید ، اما باید ظرف شش ماه باشد.
- سرانجام ، شما باید روش ارسال گزارش - به صندوق پستی (پس از مشخص کردن آدرس ایمیل) در قالب HTML را انتخاب کنید.
این سرویس پرداخت می شود ، هزینه آن با توجه به برنامه تعرفه ای که مشترک در آن مشترک است و فوریت دریافت نسخه چاپی تعیین می شود.
با این حال ، می توانید اطلاعات عمومی مربوط به دوره مورد نظر را به صورت رایگان مشاهده کنید. برای انجام این کار ، به پوشه "کنترل هزینه" در حساب شخصی خود بروید. این صفحه تماس های دریافتی و انجام شده از هر جهت ، پیام های ارسالی و دریافتی ، داده های مربوط به اشتراک در سرویس های دوره ای و همچنین موجودی کل در ابتدا و انتهای دوره مشخص را نمایش می دهد.
اگر این امکان وجود ندارد یا اگر دانش کافی برای ورود به وب سایت اپراتور را ندارید ، برای چاپ تماس باید با دفتر MTS تماس بگیرید. مشاور به شما کمک می کند تا یک برنامه را تنظیم کنید و پس از ارائه گذرنامه ، آن را می پذیرد. جزئیات تماس تهیه شده در یک گزارش را می توان بلافاصله بدست آورد - شکل گیری آن چند دقیقه طول خواهد کشید.
این گزارش توضیحات مفصلی در مورد هزینه وجوه تماس ، پیام کوتاه ، خدمات اضافی و همچنین مانده حساب برای دوره مشخص شده ارائه می دهد. اما اطلاعات مربوط به حساب ها فقط برای دوره قبل یعنی ماه گذشته قابل دستیابی است. بنابراین ، نمی توان از نتایج مذاکرات یک هفته پیش مطلع شد.
درک این نکته مهم است که شما می توانید درخواست جزئیات تماس را فقط برای شماره خود انجام دهید. تلاش برای به دست آوردن چاپ تماس شخص دیگری به منزله تجاوز به حریم خصوصی است و مجازات آن مجازات قانونی است.
