جزئیات تماس بدون شک یک سرویس ضروری است. با تشکر از او ، می توانید در مورد شماره های شماره گیری شده و ورودی ، مدت زمان مکالمه ، زمان ارسال پیام و هزینه آنها اطلاعات کسب کنید. این سرویس غیرمعمول نیست ؛ بسیاری از شرکت های تلفن همراه از جمله MTS آن را به مشترکان خود ارائه می دهند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
شرکت MTS خدماتی به نام Mobile Detailing را به مشتریان خود ارائه می دهد. این امکان را برای شما فراهم می کند تا نه تنها در مورد تماس های ورودی و خروجی (در مورد زمان ، شماره ، نوع تماس و غیره) ، بلکه در مورد پیام های SMS و MMS ، جلسات GPRS انجام شده ، وجوه دریافتی از حساب و موارد دیگر اطلاعات دقیق دریافت کنید. برای استفاده از این سرویس ، مشترکان می توانند به "پورتال موبایل" مراجعه کنند ، دستور * 111 * 551 # ، * 111 * 556 # را شماره گیری کنند یا با شماره 551 به 1771 پیام ارسال کنند. "جزئیات تلفن همراه" به صورت رایگان متصل است هزینه ، هیچ هزینه اشتراک وجود دارد.
گام 2
مشترکین اپراتور مخابراتی MTS همچنین می توانند مستقیماً به دفتر شرکت ، سالن مخابرات یا نمایندگی رسمی مراجعه کنند. درست است ، اگر شخصاً با یکی از مکانهای مشخص شده در اینجا تماس بگیرید ، باید سند هویت (گذرنامه) به همراه داشته باشید. همچنین ممکن است ابتدا مجبور شوید با درخواست درخواستی برای ارائه جزئیات فاکتور ، برنامه ای خطاب به شرکت بنویسید.
مرحله 3
سایر اپراتورها خدمات مشابهی را ارائه می دهند. به عنوان مثال در "Megafon" ، می توانید با کمک "راهنمای خدمات" در وب سایت رسمی شرکت و همچنین با تماس با مرکز پشتیبانی مشتری از آن استفاده کنید. Beeline هنگام ارسال درخواست الکترونیکی برای "جزئیات" را ارائه می دهد سوالات[email protected] یا نمابر (495) 974-5996. برای استفاده ، اپراتور مبلغی را به مبلغ 30 تا 60 روبل از حساب خارج می کند.
