نیاز به اطلاع از تعرفه مگافون تقریباً برای هر مشترکی هر از گاهی وجود دارد ، زیرا این اطلاعات به شما امکان می دهد خدمات متصل و هزینه های ارتباطی فعلی را تنظیم کنید. حتی اگر توافق نامه مشتری با این شرکت را ندارید ، اپراتور چندین گزینه ویژه را ارائه می دهد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
قرارداد مشتری را که هنگام ثبت نام سیم کارت یا آخرین اتصال برخی خدمات خاص منعقد کرده اید بررسی کنید تا از تعرفه خود در Megafon مطلع شوید. اگر این سند در دسترس نیست ، می توانید با گرفتن پاسپورت خود با یکی از نزدیکترین سالن های ارتباطی Megafon تماس بگیرید. کارمندان دفتر به شما کمک می کنند تا از طریق شماره تلفن تعرفه مگافون را دریابید.
گام 2
از شماره کوتاه سرویس پشتیبانی اپراتور 0500 استفاده کنید. به منوی صوتی منتقل خواهید شد. به دستورالعمل های تلفن پاسخ گوش دهید و به سراغ مورد مناسب بروید. معمولاً اطلاعات مربوط به تعرفه متصل شده با فشار دادن شماره "1" و سپس "3" در دسترس قرار می گیرد. همچنین می توانید برای مدتی صبر کنید یا در هر زمان کلید "0" را فشار دهید تا با کارمند پشتیبانی تماس بگیرید. آماده باشید تا شماره و مشخصات گذرنامه خود را ارائه دهید ، پس از آن اطلاعات لازم به شما داده می شود.
مرحله 3
سعی کنید از طریق تلفن با شماره گیری ترکیبی خاص از نویسه ها (دستور USSD) * 105 # از تعرفه Megafon مطلع شوید. در منوی عملکردی که روی صفحه ظاهر می شود ، موارد "حساب من" یا "تعرفه ها" را انتخاب کنید. بعد ، به مورد پایین بروید تا اطلاعات مربوط به سرویسهای متصل فعلی شما روی صفحه ظاهر شود. اطلاعات دقیق تر درباره برنامه های تعرفه ای را می توان از طریق دستور USSD * 105 * 2 # بدست آورد.
مرحله 4
مشاهده سرویس آنلاین اپراتور "راهنمای خدمات" ، پیوندی که در وب سایت megafon.ru پیدا خواهید کرد. نام کاربری و رمز ورود فعلی خود را وارد کنید تا حساب شخصی خود را وارد کنید یا آنها را با استفاده از دستورالعمل های موجود در صفحه دریافت کنید. در صفحه اصلی حساب شخصی خود ، می توانید تمام اطلاعات لازم در مورد شماره خود و قرارداد مشتری ، از جمله تعرفه فعلی Megafon را بدست آورید.