اگر دیگر قصد استفاده از این شماره را از MTS ندارید ، پس به راحتی می توانید 183 روز تماس برقرار نکنید یا از طریق سیم کارت پیامک و پیام کوتاه ارسال کنید. با چنین بی تحرکی طولانی مدت ، قرارداد با اپراتور به طور خودکار فسخ می شود. اما اگر تلفن شما با تعرفه ای با هزینه ماهانه سرویس می شود و محدودیت اعتباری دارد ، برای جلوگیری از هزینه های غیر ضروری ، باید قرارداد را با اپراتور فسخ کنید. برای امتناع از سرویس دهی به MTS ، باید دنباله ای ساده از اقدامات را دنبال کنید.
لازم است
گذرنامه
دستورالعمل ها
مرحله 1
با نزدیکترین دفتر MTS تماس بگیرید و به کارمند اطلاع دهید که می خواهید از خدمات MTS خودداری کنید. شماره خود را ، داده های مربوط به قرارداد را بدهید و منتظر بمانید تا اپراتور عدم وجود بدهی را در تلفن شما بررسی کند.
گام 2
اگر رقم موجودی شما منفی شد ، از کارمند رسید بگیرید و مبلغ مورد نیاز را از طریق صندوقدار پرداخت کنید. در صورت عدم وجود بدهی به MTS ، از اپراتور فرم درخواست فسخ قرارداد را بگیرید.
مرحله 3
در قسمت بالا ، شماره ای را که می خواهید رد کنید وارد کنید. سپس نام خانوادگی ، نام ، نام خانوادگی و مشخصات گذرنامه خود را وارد کنید. فراموش نکنید که شماره تلفن دیگری را برای برقراری ارتباط بگذارید.
مرحله 4
در مرحله بعد ، شماره حساب شخصی خود را تحت قرارداد و تاریخ انعقاد آن را مشخص کنید. اگر این اطلاعات را به خاطر ندارید ، آنها را با یک کارمند بررسی کنید.
مرحله 5
لطفاً دلیل مناسب فسخ قرارداد با MTS را ذکر کنید. به عنوان دلیل امتناع از سرویس دهی به MTS ، کیفیت پایین ارتباط ، خدمات نامناسب ، انتقال به منطقه ای دیگر ، مشکلات مالی ، جابجایی به یک ارائه دهنده تلفن همراه دیگر ، تصمیم به استفاده از شماره MTS دیگر یا بازپرداخت بدهی پس از دریافت ادعا را نشان دهید.
مرحله 6
اگر می خواهید وجهی را از شماره ای که رد می کنید به یک حساب MTS دیگر منتقل کنید ، سپس کادر مربوط به تمایل به انجام باقیمانده را به عنوان پیش پرداخت علامت بزنید و شماره تلفن مورد نظر را در قسمت مناسب وارد کنید. برای تحویل گرفتن وجه در میز نقدی ، خط مربوط به قصد دریافت پول به صورت نقدی را انتخاب کنید.
مرحله 7
برای انتقال موجودی به کارت بانکی ، نام کامل خود را همانطور که در کارت ، دوره اعتبار ، شماره و حساب شخصی در قسمت مربوط به برنامه نشان داده شده است ، نشان دهید. برای انتقال وجوه به یک حساب بانکی که به کارت پلاستیکی متصل نیست ، نام بانک ، BIC ، KPP ، تسویه حساب ، خبرنگار و شماره حساب شخصی را نشان دهید.
مرحله 8
با قرار دادن امضا و تاریخ خود تمایل خود را برای رد خدمات MTS تأیید کنید. پس از اینکه کارمند مقاله را پذیرفت ، حتماً یک نسخه از انکار کتبی خدمات خود را بخواهید.