با گذشت زمان ، اپراتورهای مخابراتی ممکن است برنامه های تعرفه ای مطلوب تری برای مشترکان دریافت کنند. بنابراین ، برخی از مشتریان می خواهند تعرفه فعلی خود را تغییر دهند و به جای آن تعرفه دیگری را وصل كنند. این کار می تواند به روش های مختلف انجام شود.
دستورالعمل ها
مرحله 1
مشترکان MegaFon می توانند تعرفه فعلی خود را به صورت رایگان تغییر دهند در صورت استفاده از سیستم سلف سرویس اینترنت به نام Service Guide. پس از ورود به سیستم ، باید مورد "تغییر تعرفه" را در برگه "تعرفه ها و خدمات" انتخاب کنید. در لیست ، بر روی برنامه تعرفه ای که مناسب شما است کلیک کنید و انتخاب خود را تأیید کنید. همچنین کاربران می توانند در هر زمان به دفتر شرکت مراجعه کرده و یا با خدمات مشترک MegaFon تماس بگیرند. یک کارمند به شما کمک می کند تعرفه جدیدی را انتخاب و فعال کنید. درست است ، طرح جدید فقط در اولین روز ماه آینده به اجرا در می آید.
گام 2
اپراتور "MTS" سیستم های "دستیار موبایل" و "دستیار اینترنت" را در اختیار مشتریان خود قرار می دهد. برای ورود به سیستم دوم ، باید آن را با شماره تلفن رایگان 0870261 فعال کنید. برای تغییر تعرفه ، مشترکان می توانند به مرکز خدمات یا سالن ارتباطی MTS نیز مراجعه کنند.
مرحله 3
در "Beeline" یک سیستم مدیریتی وجود دارد که به لطف آن می توانید خدمات را کنترل کنید ، جزئیات صورتحساب را سفارش دهید ، سیم کارت را مسدود کنید و از همه مهمتر تعرفه را تغییر دهید و تمام اطلاعات لازم را در مورد آن دریافت کنید. چنین سیستمی در https://uslugi.beeline.ru واقع شده است.
مرحله 4
برای ورود به سیستم ، به یک ورود شخصی و گذرواژه موقت نیاز دارید. با ارسال درخواست USSD * 110 * 9 # از تلفن همراه خود می توانید آنها را دریافت کنید. ضمناً ، ورود شما شماره تلفن شما خواهد بود که در قالب ده رقمی ارائه می شود. توصیه می شود از رمز عبور دریافت شده فقط برای اولین ورود استفاده کنید ، بنابراین آن را به یک رمز ورود دائمی تغییر دهید ، که باید شامل 6-10 کاراکتر باشد.
مرحله 5
اپراتور "Beeline" نیز از این قاعده مستثنی نیست و این امکان را به مشتریان خود می دهد تا با هر سالن ارتباطی شرکت یا دفتر خدمات مشتری تماس بگیرند. یک کارمند همیشه آماده کمک به شما در حل مشکلات و پاسخ دادن به تمام سوالات شما خواهد بود. ضمناً ، در صورت مراجعه حضوری ، باید گذرنامه و قرارداد ارائه خدمات ارتباطی را با خود بردارید.
